Was möchtest du wissen?

Dein schneller Start

1. Öffne den Einrichtungslink aus deiner Betreiber-E-Mail und lege deinen Hauptadmin an.
2. Gehe in Administration → Schnelleinstellungen. Prüfe zuerst Chatname, Gastlogin und Registrierung.
3. Lege unter Räume nur die Räume an, die du wirklich brauchst. Zusätzliche Räume kannst du später jederzeit ergänzen.
4. Prüfe unter Gruppenrechte, was Benutzer, VIPs, Moderatoren und Administratoren dürfen.
5. Wenn du ein Webradio betreibst, richte danach Player, DJ-Bereich, Wunschbox und Sendeplan ein.
6. Passe anschließend Farben, Hintergrund und Navigation an.
7. Prüfe zum Schluss Impressum, Datenschutz, Chatregeln und Aufbewahrungsfristen.

Danach kurz testen

• Öffne den Chat einmal als Administrator.
• Teste ihn zusätzlich als normales Mitglied.
• Wenn Gastlogin aktiv ist, teste auch einen Gast.
• Prüfe Schreiben, Raumwechsel, Profil, Bilder, private Nachrichten und die mobile Ansicht.
• Öffne die Sehhilfe und prüfe große Schrift sowie hohen Kontrast.

Gut zu wissen

Du musst deinen Chat nicht an einem Tag komplett fertigstellen. Richte zuerst die Grundfunktionen ein und ergänze weitere Funktionen später.

Für Hilfe zu einer bestimmten Funktion kannst du oben in der Wissensdatenbank einfach nach Begriffen wie „Räume“, „Player“, „Gruppenrechte“, „GIPHY“ oder „Moderation“ suchen.

1. Öffne die Chatadresse des Radios.
2. Melde dich mit Nickname/E-Mail und Passwort an oder registriere dich, wenn die Registrierung freigeschaltet ist.
3. Nach einer Registrierung bestätigst du deine E-Mail, falls der Betreiber diese Prüfung aktiviert hat.
4. Öffne deinen gewünschten Raum.
5. Prüfe in deinem Profil Avatar, Geschlecht, Profiltext und freiwillige Community-Einstellungen.
6. Stelle über die Sehhilfe Schriftgröße, Kontrast und persönliche Chat-Töne so ein, wie es für dich angenehm ist.
7. Nutze die Onlineliste, um Profile zu öffnen oder – wenn erlaubt – private Nachrichten zu senden.
8. Wenn du UNO spielst und dein normaler Status Online ist, sehen andere in der Onlineliste 🃏 UNO statt Online.

Live Edit öffnen

1. Öffne Administration → Design.
2. Wähle „Live Edit öffnen“.
3. Schalte bei Bedarf zwischen Chat, Login sowie Desktop, Tablet und Mobil um.
4. Klicke das Element an, das du bearbeiten möchtest.
5. Ändere Farbe, Hintergrund, Schrift, Rahmen, Rundung oder Abstände.
6. Prüfe die Änderung direkt in der echten Vorschau.
7. Speichere erst, wenn das Ergebnis passt.

Wichtig

• Nicht jede Änderung muss für alle Gerätegrößen gleich sein. Für Tablet und Mobil können eigene Werte gesetzt werden.
• Message Plate, Onlineliste, Navigation, Player und Transparenzen reagieren in der Live-Vorschau.
• „Live“ bedeutet Vorschau: dauerhaft übernommen wird das Design erst durch Speichern.
• Eigenes CSS ist nur noch für Sonderfälle gedacht.

Die öffentliche Chatadresse wird im Internet sichtbar und steht hinter ET-HOST.DE, zum Beispiel /mein-radio.chat.

Deine private Betreiberanschrift wird getrennt für die Betreiber-/Vertragsdaten erfasst. Sie ist keine Wunsch-URL.

1. Trage bei Chatadresse nur einen kurzen Radio- oder Communitynamen ein.
2. Verwende keine Straße, Hausnummer, Postleitzahl, E-Mail-Adresse oder vollständige Internetadresse.
3. Nutze im Anmeldeformular „Aus Radioname vorschlagen“, wenn dein Browser falsche Autofill-Daten einsetzt.
4. Kontrolliere die Vorschau der späteren .chat-Adresse vor dem Absenden.
5. ET-HOST prüft die Adresse zusätzlich serverseitig und blockiert typische Wohnadressen.

Hat ein bestehender Chat trotzdem eine falsche URL, kann ET-HOST sie im Master korrigieren. Eine alte private/adressähnliche URL sollte dabei nur reserviert und nicht weitergeleitet werden.

Für Benutzer

1. Der Betreiber muss Würfel-Duelle aktiviert haben.
2. Öffne im Chat die Duell-Funktion.
3. Wähle einen registrierten Nutzer, der gerade im selben Raum online ist.
4. Der andere Nutzer kann die Herausforderung annehmen oder ablehnen.
5. Bei Annahme erzeugt der Server beide Würfe.
6. Das Ergebnis erscheint für alle im Raum als gemeinsames Würfel-Duell-Event.

Gleichstand

Bei Gleichstand wird automatisch erneut gewürfelt, bis ein Gewinner feststeht. Die Zahl der Stichwürfe wird im Ergebnis angezeigt.

Hinweise

• Würfel-Duelle sind für registrierte Mitglieder vorgesehen, nicht für Gäste.
• Das Ergebnis wird serverseitig erzeugt und kann nicht durch den Browser vorgegeben werden.
• Betreiber schalten die Funktion unter Administration → Chatspiele → Würfel-Duelle ein oder aus.

1. Öffne Administration → Schnelleinstellungen.
2. Ändere immer nur einen Bereich und speichere danach.
3. Unter Chat steuerst du unter anderem Avatare sowie Antworten/Melden.
4. Unter Zugang entscheidest du getrennt über Gastlogin und Mitgliederregistrierung.
5. Unter Community kannst du Profil-/Galeriefunktionen freigeben.
6. ET-HOST DJ-Funktionen blenden DJ-Panel, Wunschbox und Sendeplan ein oder aus, ohne vorhandene Daten zu löschen.
7. UNO kann separat freigeschaltet werden.
8. Öffne danach einen zweiten Browser oder Testaccount und kontrolliere die Änderung.

Wichtig: Ein global aktivierter Schalter ersetzt kein Gruppenrecht. Bilder, GIFs, History oder Profile können zusätzlich an Rolle oder Raum gebunden sein.

Radioplayer-Position ändern

1. Öffne den Chat und melde dich als Betreiber oder Administrator an.
2. Gehe zu **Administration → Radioplayer**.
3. Unter **Position des Radioplayers im Chat** wählst du **Über der Raumliste** oder **Über der Onlineliste**.
4. Klicke **Player speichern** und lade den Chat neu.

Hintergrund und Darstellung

Die Player-Position wird nur im Radioplayer-Bereich verwaltet. Farben und Transparenz der Onlineliste werden getrennt im **Designcenter** eingestellt. Auf PC und Mobilgeräten passt sich der Player dem verfügbaren Platz an. Der Player wird nur an einer Stelle angezeigt.

Wenn die Änderung nicht sichtbar ist

Aktualisiere den Chat einmal mit Strg+F5. Prüfe, ob du die Einstellung im richtigen Chat gespeichert hast. Ein helles Online-Panel kann durch die gewählte Hintergrundfarbe entstehen.

Fehler melden

Sende dem Support die Chatadresse, deinen Browser und einen Screenshot. Gib an, ob der Fehler am PC oder in der App auftritt.

Höreranzahl aktivieren

1. Öffne im Chat das Adminmenü. Auf dem Smartphone findest du Admin gegebenenfalls unter „Mehr“; in der Verwaltung öffnet „Admin-Menü“ die Bereichsliste.
2. Öffne den Bereich Radioplayer und aktiviere „Höreranzahl im Player anzeigen“.
3. Speichere die Player-Einstellungen und lade den Chat neu.
4. Warte bis zu 30 Sekunden auf die nächste Aktualisierung.

Was wird gezählt?

Die Zahl neben dem Kopfhörer stammt vom Streamanbieter. Sie ist keine Anzahl der Chat-Mitglieder und muss nicht mit der Online-Liste übereinstimmen. Je nach Anbieter werden Verbindungen gezählt; daraus lässt sich nicht zuverlässig die Zahl unterschiedlicher Personen ableiten.

• 0: Der Anbieter meldet ausdrücklich null aktuelle Hörer.
• –: Eine Zahl wurde noch nicht geladen oder ist derzeit nicht verfügbar. Das bedeutet nicht automatisch, dass der Stream offline ist.
• Keine Anzeige: Prüfe, ob die Option gespeichert und der Player aktiviert ist. Lade gegebenenfalls den Browser-Cache neu.

Welche Datenquellen werden unterstützt?

• laut.fm: ET-HOST fragt die Hörerzahl der eingetragenen Station über die öffentliche Listener-Schnittstelle ab. Der Stationsname muss stimmen.
• Direkter Stream: ET-HOST berücksichtigt ICY-Hörerheader und die öffentliche Icecast-Statistik /status-json.xsl.
• Bei mehreren Icecast-Streams auf einem Server wird nur der zur Streamadresse passende Mountpoint verwendet.
• Ein Anbieter ohne öffentlich zugängliche, unterstützte Statistik kann weiter Musik liefern, obwohl „–“ angezeigt wird. Geschützte Shoutcast-Statistiken oder eigene Anbieter-APIs werden nicht automatisch ausgelesen.

Beispiel: XY Radio

Erfundene Streamadresse, nicht zum Kopieren als funktionierender Sender: https://stream.xy-radio.example/live

Dazu passender erfundener Icecast-Statuspfad: https://stream.xy-radio.example/status-json.xsl

Die Endung .example kennzeichnet bewusst ein Beispiel. Trage im eigenen Chat ausschließlich die echte, vom eigenen Anbieter bereitgestellte Streamadresse ein.

Wenn weiterhin „–“ erscheint

1. Prüfe Player-Modus, Stationsname bzw. Streamadresse auf Tippfehler.
2. Frage den Streamanbieter, ob er eine öffentliche aktuelle Hörerstatistik bereitstellt. Beim Icecast-Beispiel muss der Mount /live in der Statistik vorkommen.
3. Bei Proxy-Adressen kann /status-json.xsl gesperrt oder an einem anderen Pfad liegen. Lasse die öffentliche Statistik vom Anbieter prüfen.
4. Eine kurzzeitige Störung oder Zeitüberschreitung kann die Anzeige vorübergehend verhindern. Warte auf die nächste Aktualisierung.
5. Falls Hilfe nötig ist, erstelle im Supportcenter ein Ticket mit Chatname, Player-Modus, Zeitpunkt und angezeigtem Status. Sende niemals Passwörter, Administrationszugänge oder geheime Stream-Token.

Die Höreroption steuert die Anzeige. Sie verändert weder die Wiedergabe noch die Lautstärke und zählt keine zusätzlichen Chat-Nutzer als Radiohörer.

1. Öffne auf der Loginseite „Neu hier? Kostenlos registrieren“.
2. Wähle einen Nickname mit mindestens 3 Zeichen.
3. Gib eine erreichbare E-Mail-Adresse an.
4. Trage dein Geburtsdatum ein. ET-HOST verlangt ein Mindestalter von 14 Jahren.
5. Wähle ausschließlich Männlich, Weiblich oder Divers.
6. Lege ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen fest und wiederhole es.
7. Bestätige Datenschutzhinweise und Chatregeln.
8. Löse das Captcha und sende die Registrierung ab.
9. Falls E-Mail-Bestätigung aktiv ist, öffne danach den Bestätigungslink aus der E-Mail.

Als Benutzer

1. Prüfe Spam/Junk und die eingegebene E-Mail-Adresse.
2. Warte kurz und nutze – falls angeboten – „Bestätigung erneut senden“.
3. Erstelle nicht mehrfach denselben Account.
4. Melde dich beim Betreiber, wenn weiterhin nichts kommt.

Als Betreiber

1. Öffne Administration → Registrierungen & E-Mail-Status.
2. Suche das unbestätigte Konto.
3. Prüfe Versandversuche, Transport und Mailserver-Rückmeldung.
4. Sende die Bestätigung erneut oder gib das Konto nur dann manuell frei, wenn du die Person sicher zuordnen kannst.
5. Ein unbestätigtes Konto kann auch gelöscht werden, damit eine saubere Neuregistrierung möglich ist.

Wichtig: Eine erfolgreiche Übergabe an den Mailserver beweist nicht, dass die Nachricht im Posteingang angekommen ist.

1. Öffne Administration → Registrierungen & E-Mail-Status.
2. Suche nach Nickname oder E-Mail-Adresse.
3. Prüfe, ob das Konto unbestätigt, bestätigt oder gesperrt ist.
4. Prüfe Anzahl und Zeitpunkt der Versandversuche sowie die gespeicherte Transportmeldung.
5. Wenn sinnvoll, sende die Bestätigung erneut.
6. Bestätige ein Konto nur manuell, wenn du die Person sicher zuordnen kannst.
7. Eine fehlerhafte unbestätigte Registrierung kann gelöscht werden, damit sich die Person sauber neu registrieren kann.

Eine vom SMTP-Server angenommene Nachricht ist noch kein Beweis dafür, dass sie im Posteingang angekommen ist.

1. Öffne Administration → Räume.
2. Vergib einen eindeutigen Raumnamen und eine Sortierung.
3. Wähle die Sichtbarkeit des Raums.
4. Aktiviere „Gäste erlaubt“ nur, wenn Gäste diesen Raum betreten dürfen.
5. Aktiviere Bild-Uploads nur, wenn Bilder dort erwünscht sind.
6. Aktiviere History, wenn berechtigte Benutzer ältere Nachrichten sehen dürfen.
7. Optional kannst du ein Raumpasswort setzen. Ein Raumpasswort muss mindestens 6 Zeichen haben.
8. Speichere und teste den Raum mit einer passenden Benutzergruppe.

Beim Ändern eines Raumpassworts kann das Passwort neu gesetzt oder entfernt werden. Räume sollten nicht unnötig vervielfacht werden, weil eine klare Raumstruktur für Nutzer leichter verständlich ist.

Voraussetzungen

• Der Betreiber muss Kamera & Audio in der Administration aktivieren.
• Gäste sind derzeit ausgeschlossen.
• Kamera und Mikrofon starten erst nach bewusster Browserfreigabe.

Bedienung

1. Öffne im Chat die Werkzeuge und wähle 📹 Cam.
2. Entscheide vor dem Beitritt, ob Kamera und Mikrofon verwendet werden sollen.
3. Bestätige die Browserfreigabe.
4. Nutze Kamera/Mikro, Vollbild oder Minimize direkt im Cam-Fenster.
5. Im minimierten Modus bleibt der Textchat vollständig nutzbar.

Moderation

Administratoren und Moderatoren können niedrigerrangige Nutzer stummschalten, deren Kamera deaktivieren oder sie aus dem Cam-Raum werfen. Nach einem Cam-Kick ist nur der Cam-Wiedereintritt für 60 Sekunden gesperrt; der normale Textchat bleibt erreichbar.

Datenschutz

ET-HOST zeichnet die Audio-/Videoinhalte der aktuellen Cam-Funktion nicht als Medieninhalt auf. Für WebRTC werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet.

Für alte Nachrichten gelten zwei Schalter gleichzeitig:

1. Der Raum muss History erlauben.
2. Deine Benutzergruppe muss das Recht „Chat-History“ besitzen.

Fehlt eines von beiden, setzt ET-HOST beim Betreten eine neue Nachrichten-Baseline. Du siehst dann nur Nachrichten, die nach deinem Betreten eintreffen. Das gilt auch nach Raumwechseln oder Neuladen.

1. Öffne Administration → Begrüßungsnachrichten.
2. Wähle eine bestehende Begrüßung oder lege eine neue an.
3. Aktiviere „Aktiv“, wenn die Nachricht beim passenden Eintritt ausgegeben werden soll.
4. Entferne das Häkchen, wenn sie vorübergehend nicht erscheinen soll.
5. Speichere.

Der Text bleibt beim Deaktivieren erhalten. Wenn alle Begrüßungen ausgeschaltet sind, wird keine automatische Begrüßungsnachricht ausgegeben.

1. Öffne Administration → Gruppenrechte.
2. Wähle die betreffende Rolle, zum Beispiel Gast, User, VIP, Moderator oder Administrator.
3. Prüfe einzeln Smilies, Bilder, private Nachrichten, Profile, History und GIPHY.
4. Speichere die Rechte.
5. Teste danach mit einem Benutzer dieser Rolle.

Eigene Benutzergruppen werden ebenfalls in die Rechteverwaltung einbezogen. Gib Moderations- oder Uploadrechte nicht pauschal an Gruppen, die sie nicht benötigen.

1. Öffne Administration → Design & CSS.
2. Lade ein passendes Hintergrundbild hoch oder wähle eine Hintergrundfarbe.
3. Stelle die SYSTEMFARBE so ein, dass neutrale Texte gut erkennbar sind.
4. Passe die Deckkraft der Chatflächen an.
5. Speichere und teste sowohl helle als auch dunkle Bildbereiche.
6. Prüfe zusätzlich Mobilansicht, Onlineliste, Begrüßung, Uhrzeiten und Buttons.

Bei sehr niedriger Deckkraft aktiviert ET-HOST einen automatischen Kontrastschutz. Nickname-Farben werden dabei nicht pauschal überschrieben.

Ein 100 % transparenter Chat bedeutet technisch: Chatfenster-Deckkraft 0 %.

• Das Hintergrundbild bleibt vollständig sichtbar.
• Chatname und Begrüßung erhalten zusätzlichen Lesbarkeitsschutz.
• Verwendet ein Benutzer noch die normale Standard-Schriftfarbe, kann ET-HOST im exakt transparenten Zustand die SYSTEMFARBE zur Darstellung verwenden.
• Eigene bewusst gewählte Nachrichtenfarben bleiben maßgeblich.
• Nickname-Farben der Rollen bleiben erhalten.

Teste nach jeder Designänderung mit Strg+F5, damit altes CSS nicht im Browsercache bleibt.

1. Öffne Administration → Radioplayer.
2. Aktiviere den Player nur, wenn er im Chat sichtbar sein soll.
3. Hinterlege die vom Playerbereich verlangten Stream-/Stationsdaten.
4. Speichere.
5. Öffne den Chat und teste Start, Stop sowie die Darstellung auf Smartphone und Desktop.

Externe Streamanbieter können eigene Datenschutz-/Cookieanforderungen haben. Prüfe deshalb zusätzlich die Cookie-Einstellungen des Chats.

1. Öffne Administration → 🪙 Punkte & Belohnungen.
2. Aktiviere das Punktesystem.
3. Schalte Glücksrad, automatisches Öffnen beim Login, Shop und Geschenke nach Bedarf ein.
4. Aktiviere oder deaktiviere die einzelnen Profil-Erweiterungen.
5. Speichere und teste mit einem normalen Mitglied.

Das System ist tenantgetrennt: Punktestände, Käufe, Geschenke und 24h-Zeiten eines Chats sind in anderen Chats weder sichtbar noch verwendbar. Wenn das System später deaktiviert wird, werden erworbene Daten nicht gelöscht.

Punktekonto

Deine Punkte gehören ausschließlich zu dem Chat, in dem du sie erhalten hast. Punkte können nicht zwischen verschiedenen ET-HOST Chats übertragen werden.

Glücksrad

1. Ist das 24h-Glücksrad aktiviert, darfst du einmal innerhalb von 24 Stunden drehen.
2. Der Gewinn wird ausschließlich serverseitig bestimmt.
3. Nach dem Dreh zeigt ET-HOST die verbleibende Wartezeit bis zum nächsten Dreh an.

Shop

Mit Punkten kannst du – soweit vom Betreiber aktiviert – Profil-Erweiterungen kaufen, zum Beispiel zusätzliche Galerieplätze, Profil-Badge, Profil-Rahmen oder einen eigenen sichtbaren Profilrang. Ein gekaufter Profilrang verleiht niemals Moderations- oder Administratorrechte.

Für andere kaufen

Erweiterungen können auch für einen anderen Nutzer gekauft werden. Soziale Geschenke wie Rose, Herz oder Krone sind für andere Nutzer bestimmt und erscheinen im Profil.

Profil

Im eigenen Profil siehst du aktuellen Punktestand, insgesamt verdiente und ausgegebene Punkte, Galerie-Erweiterungen und erhaltene Geschenke.

Zugriff

Moderatoren mit der Berechtigung für Radio/DJ können das DJ-Panel für den normalen Sendungsbetrieb vollständig öffnen und bedienen. Dazu gehören insbesondere Sendungs-Cockpit, Wunschbox, Sendeplan, Live-Aktionen und der technische DJ-Heartbeat.

Radioleitung und Administratoren behalten darüber hinaus ihre erweiterten Verwaltungs- und Teamrechte. Normale Benutzer und Gäste erhalten keinen DJ-Verwaltungszugriff.

Sendungs-Cockpit

Im DJ-Bereich bleiben Chat, aktueller Titel, Hörerzahl, On-Air-Status und offene Musikwünsche gleichzeitig sichtbar. Die eingebettete Chatansicht ist dafür kompakt und ohne zusätzlichen Chat-Footer.

Gäste

Sendeplan und eine aktive Wunschbox können für Gäste sichtbar sein. Sichtbar bedeutet nicht verwaltbar: die DJ-Funktionen bleiben berechtigten Teamrollen vorbehalten.

1. Öffne das DJ-Panel.
2. Kopiere den bereitgestellten iFrame-Code für Sendeplan oder Wunschbox.
3. Füge ihn in ein HTML-/Embed-Element deiner Homepage ein.
4. Veröffentliche die Seite.
5. Teste die veröffentlichte Seite – nicht nur die Editor-Vorschau.

ET-HOST setzt auf den Embed-Endpunkten keine Parent-Domain-Sperre. Wenn der Browser trotzdem „Verbindung abgelehnt“ meldet, prüfe die CSP-/Sandbox-Regeln deiner Homepage oder deines Baukastens.

Direkter Stream

• Play/Pause startet erst nach einer bewussten Nutzeraktion.
• Die Lautstärke wird lokal im Browser gespeichert.
• Lade-, Puffer- und Streamfehler werden als Status angezeigt.
• Die Hörerzahl erscheint nur, wenn sie vom konfigurierten Anbieter geliefert werden kann.

laut.fm

Für laut.fm wird die dafür vorgesehene Anbieterintegration verwendet. Stationsname und Modus müssen korrekt eingestellt sein.

Wenn ein Stream nicht startet

1. Prüfe im Adminbereich, ob Modus und Streamadresse zusammenpassen.
2. Teste die Streamadresse direkt im Browser.
3. Prüfe, ob der Browser externe Radiostreams erlaubt.
4. Lade den Chat neu und teste erneut.
5. Wenn nur ein bestimmter Sender ausfällt, prüfe dessen Streamformat und Anbieterstatus.

1. Öffne das offizielle GIPHY Developer Dashboard und erstelle dort ein Entwicklerkonto.
2. Erstelle eine passende API-Anwendung und kopiere den API-Key.
3. Öffne Administration → GIFs / GIPHY.
4. Füge den API-Key ein und speichere ihn.
5. Aktiviere „GIF-Suche im Chat“.
6. Öffne Gruppenrechte und erlaube „GIFs über GIPHY senden“ nur den gewünschten Gruppen.
7. Öffne im Chat die Cookie-Einstellungen und erlaube „GIPHY / GIF-Suche“.
8. Teste die Suche und das Senden eines GIFs.

Der API-Key wird nicht als Klartext in der normalen Oberfläche angezeigt. GIPHY kann für neue Schlüssel eigene Limits vorgeben.

1. Öffne Administration → GIFs / GIPHY und prüfe, ob API-Key und GIF-Suche aktiv sind.
2. Öffne Administration → Gruppenrechte.
3. Suche das Recht „GIFs über GIPHY senden“.
4. Aktiviere es nur bei den gewünschten Rollen.
5. Speichere.
6. Melde dich mit einem Testkonto dieser Rolle neu an beziehungsweise lade den Chat neu.
7. Prüfe zusätzlich die Cookie-Freigabe für GIPHY.

Damit müssen drei Ebenen stimmen: GIPHY-Konfiguration, Gruppenrecht und Consent des jeweiligen Benutzers.

1. Öffne im Footer „Cookie-Einstellungen“.
2. Prüfe, ob „GIPHY / GIF-Suche“ aktiviert ist.
3. Speichere die Auswahl.
4. Öffne die GIF-Suche erneut. ET-HOST synchronisiert die Einwilligung ohne zusätzlichen Seitenwechsel.
5. Wenn bereits gesendete GIFs weiterhin blockiert sind, lade die Seite einmal neu.

Jeder Kundenchat hat einen eigenen Consent-Kontext. Eine Zustimmung auf einer anderen ET-HOST-Seite oder in einem anderen Chat ersetzt die Zustimmung dieses Chats nicht.

Prüfe immer in dieser Reihenfolge:

1. Administration → Gruppenrechte: Die Benutzergruppe braucht das Recht „Bilder hochladen“.
2. Administration → Räume: Im aktuellen Raum muss „Bilder“ aktiviert sein.
3. Der Benutzer muss ein unterstütztes Bild auswählen beziehungsweise aus der Zwischenablage einfügen.
4. Der Server prüft Bildtyp, Dateigröße und Bildabmessungen erneut.
5. Nach dem Senden kontrollierst du, ob Bild und Nachricht korrekt erscheinen.

Ein sichtbarer Upload-Button bedeutet nicht automatisch, dass jeder Raum und jede Gruppe Bilder annehmen darf.

1. Öffne Mein Profil.
2. Öffne den Profil-Editor.
3. Passe Avatar, Wohnort, Website, Profiltext und Profilhintergrund an.
4. Wähle bei Geschlecht Männlich, Weiblich oder Divers.
5. Nutze zusätzliche Profilfelder nur, wenn du die Angaben öffentlich zeigen möchtest.
6. Speichere und öffne „Öffentliche Ansicht“, um die Darstellung zu kontrollieren.

Das Geburtsdatum wird nicht einfach als öffentliches Profilfeld ausgegeben. Freiwillige Funktionen wie Profilbesucher lassen sich separat steuern.

So benutzt du Chatbefehle

Schreibe den Befehl einfach in das normale Nachrichtenfeld und sende ihn ab. Wenn du „/“ eingibst, zeigt ET-HOST passende Befehle automatisch an.

Benutzer moderieren

• /warn @Nickname Grund – spricht eine Verwarnung aus und protokolliert sie.
• /mute @Nickname 1h Grund – verhindert vorübergehend das Schreiben. Möglich sind auch 24h und 7d.
• /unmute @Nickname – hebt eine Stummschaltung wieder auf.
• /kick @Nickname Grund – beendet die aktuelle Chatsitzung des Benutzers.
• /ban @Nickname 24h Grund – sperrt einen Benutzer. Möglich sind 1h, 24h, 7d oder permanent.

Mehrere Benutzer ansprechen

• /all Nachricht – hebt deine Nachricht für alle Personen im aktuellen Raum sichtbar hervor.
• /global Nachricht – veröffentlicht eine Team-Nachricht gleichzeitig in allen Chaträumen. Dieser Befehl ist ausschließlich für Administratoren und Moderatoren verfügbar.

Beispiel:

• /all Hallo zusammen und herzlich willkommen!
• /global In 10 Minuten startet unsere Sendung.

Weitere Befehle

• /clear – leert die sichtbaren Chatnachrichten.
• /commands oder /help – zeigt dir die Befehlsübersicht direkt im Chat.

Sicherheit

/all und /global sind Teamfunktionen. Normale Mitglieder und Gäste können diese Befehle nicht verwenden. /global sollte nur für wichtige Hinweise genutzt werden, weil die Nachricht in jedem Raum erscheint.

Bei Moderationsbefehlen kannst du nur Benutzer moderieren, deren Rang unter deinem eigenen liegt. Bei Online-Gästen können Sperren über einen pseudonymisierten IP-Hash wirken. Dadurch können in seltenen Fällen mehrere Personen hinter derselben öffentlichen IP betroffen sein.

1. Öffne Administration → Android-App.
2. Prüfe App-Name, Paketname und feste Start-URL.
3. Wähle App-Farbe und optional App-Icon/Splashscreen.
4. Erstelle die App und teste die APK auf einem Android-Gerät.
5. Nutze anschließend Downloadseite oder QR-Code für deine Community.

Die Start-URL ist fest an den eigenen Chat gebunden und kann nicht auf eine fremde Domain geändert werden. Der ET-HOST Master kann den App-Zugriff nur in begründeten Fällen gezielt sperren. iOS wird mit diesem WebView-Builder nicht angeboten.

1. Öffne Administration → Meldungen.
2. Öffne die betreffende Meldung und lies Grund sowie Nachrichtenkontext.
3. Prüfe, ob tatsächlich ein Regelverstoß vorliegt.
4. Lösche Inhalte nur, wenn das erforderlich und durch deine Regeln gedeckt ist.
5. Nutze bei Bedarf Mute, Kick oder Ban entsprechend der Schwere.
6. Schließe die Meldung, wenn sie bearbeitet wurde.
7. Dokumentiere Gründe sachlich, wenn ein Grundfeld angeboten wird.

Nicht jede Meldung ist automatisch ein Verstoß. Prüfe den Kontext, bevor du sanktionierst.

1. Öffne den UNO-Spielraum.
2. Nimm einen freien Platz ein.
3. Weitere registrierte Mitglieder können ebenfalls Plätze belegen.
4. Starte das Spiel, sobald die erforderlichen Plätze beziehungsweise Bots bereit sind.
5. Spiele Karten entsprechend der angezeigten Farbe und dem Zugstatus.
6. Der Minichat im UNO-Raum ist vom normalen Chat getrennt.

Wenn nur eine Person im Raum ist, kann ET-HOST die Runde mit Hugo, Julchen und Köbes auffüllen.

ET-HOST zeigt 🃏 UNO in der normalen Chat-Onlineliste, wenn ein registrierter Benutzer aktiv im UNO-Raum ist und sein persönlicher Status ansonsten Online wäre.

Damit sehen andere, dass die Person gerade spielt und eventuell nicht sofort antwortet.

Abwesend, Beschäftigt, Nicht stören oder On Air bleiben vorrangig und werden nicht durch UNO ersetzt.

Jeder ET-HOST Kundenchat besitzt einen eigenen Consent-Kontext.

• Technisch notwendige Sitzungs-Cookies sind für den Betrieb erforderlich.
• Externe Dienste wie GIPHY oder bestimmte Player werden erst nach passender Einwilligung geladen.
• Die Auswahl kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer geändert werden.
• Eine Zustimmung in Chat A wird nicht als Zustimmung für Chat B behandelt.

Damit bleibt nachvollziehbar, für welchen konkreten Chat externe Inhalte erlaubt wurden.

1. Suche zuerst in der Wissensdatenbank nach deinem Problem.
2. Öffne im Supportcenter „Neues Anliegen“.
3. Wähle den richtigen Chat beziehungsweise komme direkt aus der Chat-Administration.
4. Wähle Kategorie und Priorität passend zum Problem.
5. Beschreibe genau, was du gemacht hast, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert.
6. Füge bei Darstellungsfehlern möglichst einen Screenshot an.
7. Sende das Ticket.
8. Bewahre Ticketnummer und Zugangscode auf, wenn das Ticket öffentlich erstellt wurde.

Aus der Chat-Administration ist kein zweiter Support-Login nötig.

1. Öffne im Supportcenter die Wissensdatenbank.
2. Gib nur ein oder zwei klare Stichwörter ein, zum Beispiel Raum, GIPHY, Passwort, Wunschbox oder Transparenz.
3. Wenn zu viele Treffer erscheinen, wähle zusätzlich eine Kategorie.
4. Betreiber wählen die Betreiberansicht, normale Mitglieder die Benutzeransicht.
5. Öffne den Treffer und arbeite die Schritte der Reihe nach ab.
6. Wenn das Problem danach noch besteht, erstelle ein Supportticket und schreibe dazu, welchen Artikel du bereits ausprobiert hast.

Die Wissensdatenbank wird zentral von ET-HOST gepflegt. Dadurch können häufige Fragen ergänzt und korrigiert werden, ohne jeden Chat einzeln zu aktualisieren.

1. Erstelle im Supportcenter ein Ticket und nenne die aktuelle falsche .chat-Adresse.
2. Nenne die gewünschte neue kurze Chatadresse.
3. Schreibe ausdrücklich dazu, wenn die alte URL persönliche Daten wie Straße, Hausnummer oder Postleitzahl enthält.
4. ET-HOST prüft, ob die neue Adresse gültig und frei ist.
5. Bei einer normalen Tippfehler-URL kann die alte Adresse auf Wunsch weiterleiten.
6. Bei einer privaten/adressähnlichen alten URL sollte keine Weiterleitung gesetzt werden; sie wird nur reserviert, damit sie nicht neu vergeben wird.
7. Prüfe nach der Korrektur deine Homepage, Social-Media-Links und Lesezeichen.

Ändere zentrale URLs nicht durch Datenbankmanipulation im Tenant-Admin.

1. Öffne den Chat auf deinem Smartphone.
2. Nutze die sichtbaren Hauptaktionen oben.
3. Öffne „Mehr“, wenn ein Link oder eine Zusatzfunktion nicht direkt in der Leiste steht.
4. Die Onlineliste öffnest du über das Benutzer-/👥-Symbol.
5. Die Onlineliste liegt mobil über dem Chat und kann gescrollt werden.

Eigene Links, TeamSpeak/Facebook oder andere Zusatzpunkte können je nach Bildschirmbreite im „Mehr“-Menü liegen.

1. Öffne die Sehhilfe im Chat.
2. Stelle bei Bedarf größere Schrift ein.
3. Aktiviere stärkeren Kontrast oder fettere Schrift, wenn Texte schwer lesbar sind.
4. Nutze größere Bedienelemente oder mehr Abstände für Touchbedienung.
5. Blende Avatare aus, wenn sie dich stören.
6. Aktiviere reduzierte Bewegungen, wenn Animationen unangenehm sind.
7. Speichere beziehungsweise schließe die Auswahl und prüfe den Chat.

Diese Einstellungen gelten für dich persönlich. Sie ersetzen nicht die globalen Design-Einstellungen des Betreibers.

1. Speichere deine Arbeit.
2. Drücke unter Windows Strg+F5 im betroffenen Chat.
3. Auf dem Smartphone schließe den Tab vollständig und öffne die Seite erneut.
4. Prüfe danach die Funktion noch einmal.

ET-HOST versieht Assets zusätzlich mit Versionsparametern, trotzdem kann ein alter Browsercache bei sehr schnellen Updates kurzfristig irritieren.

Betreiber

1. Administration → GIFs / GIPHY: GIPHY aktiv?
2. Ist ein gültiger API-Key gespeichert?
3. Gruppenrechte: Darf die betroffene Gruppe GIFs senden?

Benutzer

1. Footer → Cookie-Einstellungen öffnen.
2. GIPHY / GIF-Suche erlauben.
3. Auswahl speichern.
4. GIF-Fenster erneut öffnen.

Wenn bereits gesendete GIPHY-GIFs vorhanden sind, hält ET-HOST die GIPHY-Consent-Kategorie verfügbar, damit diese Inhalte später freigegeben werden können.

1. Öffne Administration → Design & CSS.
2. Prüfe die SYSTEMFARBE gegen das Hintergrundbild.
3. Prüfe, ob Chatflächen auf 0–10 % Deckkraft stehen.
4. Entferne testweise eigenes CSS, das Farben mit !important erzwingt.
5. Lade mit Strg+F5 neu.
6. Teste Chatname, Begrüßung, Uhrzeit, Rollen, Aktionen und Onlineliste.

Der automatische Kontrastmodus soll das Hintergrundbild sichtbar lassen und nur lokale Lesbarkeit schützen.

Schreibe in ein Fehlerticket möglichst:

• genaue .chat-Adresse
• Gerät und Browser
• ungefährer Zeitpunkt
• deine Rolle, zum Beispiel Gast, User oder Admin
• Schritt 1, Schritt 2, Schritt 3 bis zum Fehler
• was du erwartet hast
• was tatsächlich passiert ist
• exakte Fehlermeldung
• Screenshot, wenn es ein Darstellungsproblem ist

Keine Passwörter, API-Keys oder .env-Dateien mitsenden.

Zuerst als Hörer prüfen

1. Tippe bewusst auf Play. Browser können den automatischen Start von Audio verhindern; ein sichtbarer Player startet deshalb nicht zwingend von selbst.
2. Prüfe die Lautstärke im Player, die Medienlautstärke des Geräts und ein eventuell stummgeschaltetes Browser-Tab. Kontrolliere auch, ob der Ton an Bluetooth-Kopfhörer oder einen anderen Ausgang geleitet wird.
3. Bei laut.fm öffnet Play den offiziellen Player. Starte die Wiedergabe dort und beachte die erforderliche Freigabe externer Inhalte in den Cookie-Einstellungen.
4. Lade den Chat neu. Probiere bei Bedarf ein anderes Netz oder einen anderen aktuellen Browser und prüfe, ob der Sender beim Anbieter funktioniert.
5. Auf dem Smartphone kann der Browser Audio im Hintergrund oder beim Energiesparen unterbrechen. Bringe den Chat zum Test in den Vordergrund und tippe erneut auf Play.

Als Betreiber: Einstellungen prüfen

1. Öffne Admin → Radioplayer. Auf dem Handy liegt Admin gegebenenfalls im Chat-Menü „Mehr“; die Verwaltung hat eine Schaltfläche „Admin-Menü“.
2. Kontrolliere, ob der Player aktiviert ist, und wähle den zum Anbieter passenden Modus.
3. Im Modus für direkte Streams wird die tatsächliche Audio-Streamadresse benötigt, nicht die Sender-Homepage, ein eingebetteter Webseitenplayer oder eine Verwaltungsadresse. Verwende eine vom Anbieter unterstützte HTTPS-Adresse; eine HTTP-Adresse kann auf einer HTTPS-Seite blockiert werden.
4. Für laut.fm verwende den laut.fm-Modus und den reinen Stationsnamen aus der Senderadresse. Hinterlege eine laut.fm-Adresse nicht als gewöhnlichen direkten Stream.
5. Speichere die Einstellungen und lade den Chat neu. Prüfe anschließend Start/Stop und Lautstärke auf Desktop und Smartphone.

Beispiel: XY Radio

Erfundene direkte Streamadresse: https://stream.xy-radio.example/live

Erfundene Sender-Homepage: https://www.xy-radio.example

Diese .example-Adressen dienen ausschließlich der Erklärung und funktionieren nicht als Sender. Für den Player wird die echte Audioadresse des eigenen Anbieters benötigt, nicht dessen Homepage.

Stream, Browser oder Chat?

• Spielt der Sender auch direkt beim Anbieter nicht, prüfe dessen Status bzw. frage beim Anbieter nach. ET-HOST kann einen ausgefallenen Stream nicht wiederherstellen.
• Funktioniert der Anbieter, aber der Chat nicht, kontrolliere zuerst den Player-Modus und die gespeicherte Adresse. Weiterleitungen, abgelaufene Links, Zertifikatsfehler oder Zugriffsbeschränkungen können eine Rolle spielen.
• Wenn nur ein Gerät betroffen ist, prüfe dort die Medienlautstärke, Browserfreigaben, Erweiterungen und die Internetverbindung.
• Wenn nur die Hörerzahl fehlt, lies den Beitrag „Wie aktiviere ich die Höreranzahl im Player und was bedeutet –?“. Musik und Statistik sind getrennte Funktionen.

Angaben für ein Supportticket

Nenne Chatname, Player-Modus, Zeitpunkt, Gerät und Browser sowie die sichtbare Fehlermeldung. Beschreibe, ob der Sender direkt beim Anbieter läuft. Ein Screenshot der Anzeige hilft. Entferne Zugangsdaten und geheime Token aus Screenshots und URLs. Keine Passwörter senden.

Message Plate aktivieren

1. Öffne den Designbereich bzw. Live Edit.
2. Aktiviere „Message Plate“.
3. Wähle Hintergrundfarbe, Rahmenfarbe und Rundung.
4. Stelle für die Nachrichtenschrift Einfarbig oder Farbverlauf ein.

Bei Farbverlauf

Der Verlauf wird ausschließlich auf die Schrift angewendet. Die Message Plate bleibt als eigene Fläche hinter dem Text sichtbar. Das gilt sowohl für bereits geladene als auch für neu eintreffende Nachrichten.

• Prüfe bei hellen Hintergründen den Kontrast.
• Nutze die Handy-Vorschau zusätzlich, weil dort weniger Platz zur Verfügung steht.

1. Öffne den Einrichtungslink nur selbst.
2. Lege damit deinen Hauptadmin-Zugang an.
3. Verwende ein langes, nur für ET-HOST verwendetes Passwort.
4. Speichere anschließend die normale .chat-Adresse als Lesezeichen.
5. Nutze künftig die normale Anmeldung und nicht den Einrichtungslink.

Wenn die Einrichtungs-E-Mail nicht angekommen ist, kann ET-HOST den Versandstatus prüfen und dir im Support helfen. Gib den Link niemals öffentlich weiter.

1. Öffne die Loginseite deines Chats.
2. Klicke unter dem Login auf „Passwort vergessen?“.
3. Gib die E-Mail-Adresse deines Mitgliedskontos ein.
4. Öffne den Reset-Link aus der E-Mail.
5. Vergib ein neues, langes Passwort.
6. Melde dich danach normal an.

Aus Sicherheitsgründen sollte ein Reset-Link nicht weitergegeben werden.

1. Administration öffnen und Styleeditor wählen.
2. Oben Farben, Chat & Layout, Loginseite, Gruppenfarben, Hugo oder Experten auswählen.
3. Weitere Unterbereiche über das Auswahlfeld „Design anpassen“ öffnen.
4. Einstellungen in der Live-Vorschau prüfen und „Design speichern“ wählen.
5. Bei ausbleibender Änderung den Chat neu laden.

Die gespeicherte Gestaltung gilt nur für den jeweiligen Chat.

Betreiber

Unter Styleeditor → Einfach → Standardschriftfarbe im Chat die gewünschte Farbe wählen und Design speichern.

Benutzer

Die eigene Schriftfarbe wird unten über Aa eingestellt. Persönliche Farben können von der Betreiberfarbe abweichen.

Erwähnte @Nicknames übernehmen die jeweilige Nachrichtenfarbe.

Bei dunklen Hintergründen auf guten Kontrast achten; nicht jede Bildfläche hat denselben Kontrast.

1. Styleeditor → Einfach öffnen.
2. „Nickname im Antwortfeld“ suchen.
3. Für einen hellen Antwortbalken eine dunkle Farbe auswählen.
4. Design speichern und Antworten im Chat testen.

Diese Einstellung betrifft den Antwortbalken, nicht die Nickname-Gruppenfarben.

Der Player kann über der Raumliste oder über der Onlineliste angezeigt werden.

Die Position wird pro Chat gespeichert. Es wird nicht gleichzeitig ein zweiter Player ausgegeben.

Die Positionseinstellung befindet sich je nach aktuell installiertem Stand unter Styleeditor → Einfach; die Verlagerung zu Administration → Radioplayer ist vorgesehen, aber noch nicht als abgeschlossen bestätigt.

Nach einer Änderung die Darstellung im Chat prüfen.

Im DJ-Panel kann eine berechtigte Person die Wunschbox online oder offline schalten.

Zusätzlich gibt es den Schalter „Sendeplan im Chat einblenden/ausblenden“. Dadurch wird die Chat-Schaltfläche gesteuert; geplante Sendungen bleiben gespeichert.

Sind die gesamten ET-HOST-DJ-Funktionen im Adminbereich deaktiviert, stehen diese Funktionen nicht zur Verfügung.

Administration → Radioplayer öffnen.

Dort lassen sich Player-Anzeige, Wiedergabe bei Navigation, Songanzeige und weitere Radiooptionen konfigurieren.

Für Streams die korrekte URL beziehungsweise Station eintragen und im Chat prüfen.

Falls die Hörerzahl fehlt, zunächst prüfen, ob die Höreranzeige aktiviert ist und der Streamanbieter einen Wert liefert.

1. Unterscheiden: Lädt der Chat nur neu oder erscheint die Anmeldeseite?
2. Browser-Cookies für et-host.de erlauben; Privatmodus und Lösch-Erweiterungen prüfen.
3. Parallel geöffnete Tabs und andere Geräte testweise reduzieren.
4. Bei wiederholtem Logout Uhrzeit, Browser und Chatadresse an den Support melden.
5. Für Betreiber: Sitzungswiderruf, Kick, Sperre und Änderungen am Benutzerkonto im Protokoll prüfen.

Ein Browser allein ist kein Beweis für einen Sitzungsfehler.

Unter einer Nachricht „Antworten“ wählen. Im Antwortbalken stehen Empfänger und Nachrichtenausschnitt; über × kann man die Antwort abbrechen.

Ein @Nickname ist anklickbar und sollte dieselbe Farbe wie die Nachricht nutzen.

Falls er schlecht lesbar ist, den Chat neu laden und den Fehler mit Screenshot melden.

Unter Styleeditor stehen mehrere Vorlagen zur Auswahl. Eine Vorlage kann Farben und Hintergrundgestaltung ändern.

Vor dem Speichern die Vorschau für Desktop, Tablet und Smartphone kontrollieren.

Logo und Hintergrundbilder werden im gesonderten Bereich „Bilder, Logo und Design zurücksetzen“ verwaltet.

Ein Zurücksetzen nur nach Prüfung der Auswirkungen bestätigen.

1. Melde dich an.
2. Öffne Mein Profil.
3. Öffne den Profil-Editor.
4. Wähle bei Geschlecht Männlich, Weiblich oder Divers.
5. Speichere das Profil.

Das Geschlecht ist ein festes Systemfeld und kann – abhängig von der Darstellung des Chats – kompakt am Benutzer angezeigt werden.

Die Wissensdatenbank steht im Betreiber-Adminmenü unter „Wissensdatenbank“ bereit.

Passende Suchbegriffe eingeben und Kategorie auswählen.

Wenn der Artikel nicht hilft, ein Supportticket mit Chatadresse, Browser, Uhrzeit und reproduzierbaren Schritten eröffnen.

Keine Passwörter in Tickets übertragen.

Der Betreiber entscheidet, ob Gastlogin und Registrierung erlaubt sind.

• Gäste wählen beim Betreten einen Gastnick und besitzen keine dauerhafte Mitgliedsidentität.
• Mitglieder können Profile, Freundschaften, private Nachrichten, Communityfunktionen und persönliche Einstellungen nutzen, sofern die Rechte freigeschaltet sind.
• Gruppenrechte können Gäste und Mitglieder unterschiedlich behandeln.
• Bestimmte Funktionen wie UNO sind für registrierte Mitglieder vorgesehen.

1. Öffne Administration → Meine Daten.
2. Prüfe Name, E-Mail und die vorgesehenen Betreiberangaben.
3. Speichere Änderungen.
4. Wenn die öffentliche .chat-Adresse oder zentrale Stammdaten falsch sind, erstelle ein Supportticket. ET-HOST kann diese Daten im Master kontrolliert korrigieren.

Die Betreiberanschrift ist von der öffentlichen Chatadresse getrennt.

1. Öffne Administration → Schnelleinstellungen.
2. Aktiviere Gastlogin und speichere.
3. Öffne Administration → Räume und prüfe bei jedem gewünschten Raum „Gäste“.
4. Öffne Gruppenrechte und kontrolliere die Gast-Gruppe.
5. Öffne den Chat in einem privaten Browserfenster ohne Anmeldung.
6. Melde dich mit einem Gastnick an und teste Raumwechsel, Schreiben und verbotene Funktionen.

Wenn ein Gast den Chat betreten kann, aber einen bestimmten Raum nicht sieht, liegt es meistens an der Raumfreigabe oder Sichtbarkeit und nicht am Gastlogin selbst.

1. Öffne Administration → Schnelleinstellungen.
2. Aktiviere oder deaktiviere Mitgliederregistrierung.
3. Speichere.
4. Öffne die Loginseite ausgeloggt und prüfe, ob die Registrierungsoption wie gewünscht sichtbar ist.
5. Bestehende Konten werden durch das Ausschalten nicht gelöscht.
6. Bei offenen unbestätigten Konten nutze zusätzlich Administration → Registrierungen & E-Mail-Status.

Gastlogin und Mitgliederregistrierung sind zwei getrennte Funktionen und können unabhängig voneinander aktiviert werden.

1. Öffne Administration → Räume.
2. Suche den gewünschten Raum.
3. Für ein neues Passwort trägst du ein Passwort mit mindestens 6 Zeichen ein und speicherst.
4. Möchtest du ein vorhandenes Passwort unverändert lassen, lässt du das Feld leer.
5. Möchtest du das Passwort entfernen, trägst du – entsprechend dem Hinweis im Admin – ein einzelnes Minuszeichen ein.
6. Teste den Raum danach mit einem normalen Mitglied.

Ein Raumpasswort ersetzt keine Sichtbarkeits- und Gruppenregeln. Beide Schutzebenen können gleichzeitig gelten.

Antworten verknüpft deine neue Nachricht sichtbar mit der ausgewählten Chatnachricht.

Melden erstellt einen Moderationshinweis für den Betreiber. Die Funktion ist kein Ersatz für akute Notfälle, sondern dient zur internen Prüfung problematischer Inhalte.

Betreiber können unter Schnelleinstellungen Antworten und Melden getrennt ausblenden. Deaktivierte Funktionen werden nicht nur optisch versteckt, sondern serverseitig berücksichtigt.

1. Klicke in das Nachrichtenfeld.
2. Tippe @ und beginne den Nicknamen.
3. Wähle einen Vorschlag oder schreibe den Namen vollständig.
4. Sende deine Nachricht.

Die Erwähnung hilft dabei, eine Person im laufenden Chat direkt anzusprechen.

1. Klicke einen Link nur an, wenn du Ziel und Absender einschätzen kannst.
2. ET-HOST zeigt vor dem Öffnen einen Hinweis auf den externen Bereich.
3. Bestätigst du, öffnet sich die Zielseite in einem neuen Tab.
4. Gib auf fremden Seiten keine ET-HOST-Passwörter ein.
5. Verdächtige Links kannst du – sofern aktiviert – über die Nachrichtenmeldung an das Team melden.

ET-HOST kann nicht garantieren, dass eine externe Webseite sicher oder dauerhaft erreichbar ist.

Du kannst – soweit im Chat angeboten – einen Status wie Online, Abwesend, Beschäftigt, Nicht stören oder On Air verwenden.

Wenn du aktiv im UNO-Raum bist und dein normaler Status Online ist, zeigt die Onlineliste stattdessen 🃏 UNO. Dadurch sehen andere, dass du gerade spielst und eventuell nicht sofort antwortest.

Manuell gesetzte Statuswerte bleiben vorrangig und werden nicht durch UNO ersetzt.

1. Öffne die Onlineliste oder ein Profil.
2. Wähle die Funktion für eine private Nachricht.
3. Schreibe die Nachricht und sende sie.
4. Neue private Nachrichten werden im Chat kenntlich gemacht.

Der Betreiber kann das Recht „Private Nachrichten“ je Benutzergruppe ein- oder ausschalten. Blockierungen und Moderationsregeln können die Funktion zusätzlich begrenzen.

1. Öffne Administration → Begrüßungsnachrichten.
2. Schreibe den Text. Verfügbare Platzhalter sind {username}, {room} und {chatname}.
3. Wähle als Zielgruppe Alle, Gäste oder Mitglieder.
4. Wähle bei bestehenden Begrüßungen optional einen bestimmten Raum oder „Alle Räume“.
5. Setze das Häkchen Aktiv nur dann, wenn diese Begrüßung wirklich ausgegeben werden soll.
6. Speichere und betrete den passenden Raum mit einem Testkonto.

Deaktivieren löscht den Begrüßungstext nicht. Wenn alle Begrüßungen deaktiviert sind, wird keine automatische Begrüßung ausgegeben.

1. Öffne Administration → Gruppenrechte.
2. Lege eine neue Benutzergruppe mit einem eindeutigen Namen an.
3. Vergib den gewünschten Rang und die Nickname-Farbe.
4. Speichere die Gruppe.
5. Aktiviere anschließend nur die benötigten Rechte.
6. Weise passende Benutzer der Gruppe zu und teste die Darstellung.

Eigene Gruppen werden dynamisch im Chat und in der Farbverwaltung berücksichtigt.

1. Öffne Administration → Design & CSS beziehungsweise die Gruppen-/Farbverwaltung.
2. Wähle die gewünschte Benutzergruppe.
3. Stelle die Nickname-Farbe ein.
4. Speichere.
5. Lade den Chat neu oder warte auf die Live-Aktualisierung.

Die Rollenfarbe betrifft nur den Nicknamen. Die persönliche Schriftfarbe einer Nachricht bleibt davon getrennt.

1. Öffne Administration → Benutzer.
2. Suche die betreffende Person anhand Nickname oder E-Mail.
3. Wähle die gewünschte Benutzergruppe.
4. Wähle den Kontostatus: Aktiv, Gesperrt oder – falls vorhanden – Unbestätigt.
5. Speichere.
6. Öffne anschließend Gruppenrechte und kontrolliere, welche Berechtigungen die gewählte Rolle besitzt.

Für kurzfristige Störungen ist Moderation oft besser geeignet als eine dauerhafte Rollenänderung. Administratorrechte sollten nur vertrauenswürdige Personen erhalten.

1. Sichere zunächst den aktuellen Stand oder kopiere dein bisheriges CSS in eine Textdatei.
2. Füge nur eine kleine Regel hinzu.
3. Speichere und lade mit Strg+F5 neu.
4. Prüfe Desktop und Smartphone.
5. Verwende !important nur dann, wenn eine Core-Regel sonst bewusst Vorrang hat.
6. Externe url(...) und @import-Konstruktionen sind aus Sicherheits-/Datenschutzgründen nicht für beliebige Inhalte vorgesehen.
7. Der ET-HOST-Pflichtfooter darf nicht ausgeblendet werden.

Wenn nach einer CSS-Regel Bedienelemente verschwinden, entferne zuerst genau die letzte Änderung.

1. Öffne Administration → Chat-Icons & Links.
2. Vergib eine klare Bezeichnung wie Homepage, Forum oder Wunschbox.
3. Wähle ein Icon oder trage eine unterstützte Iconangabe ein.
4. Hinterlege eine gültige externe URL.
5. Lege fest, ob sie in einem neuen Fenster geöffnet wird.
6. Aktiviere den Link und bestimme die Sortierung.
7. Speichere und prüfe Desktop sowie das mobile „Mehr“-Menü.

Auf Desktop werden Linknamen vollständig ausgeschrieben; bei sehr vielen Elementen kann die Navigation horizontal scrollen, statt Texte mit „…“ abzuschneiden.

1. Öffne Administration → Chat-Icons & Links.
2. Suche in der Font-Awesome-Schnellhilfe das gewünschte Symbol.
3. Trage ausschließlich den Code ein, zum Beispiel fa:f015 für Homepage oder fa:f0e0 für E-Mail.
4. Direkt rechts neben dem Eingabefeld erscheint eine Live-Vorschau. Dort muss das Symbol sichtbar sein – nicht der Text fa:f015.
5. Trage Bezeichnung und Zieladresse ein.
6. Aktiviere den Link und speichere.
7. Öffne den Chat neu. Im Navigationsbutton wird jetzt nur das Symbol zusammen mit der Bezeichnung angezeigt.
8. Auf Smartphones kann der Link bei wenig Platz unter „Mehr“ erscheinen; dort wird dasselbe Icon verwendet.

Wichtig: Ein altes Link-Emoji wie 🔗 gehört nicht vor den Code. Bereits gespeicherte Mischwerte wie „🔗 fa:f015“ werden von ET-HOST automatisch erkannt und beim Reparaturlauf auf „fa:f015“ bereinigt. Die Font-Awesome-Free-Solid-Schrift wird lokal vom ET-HOST-Server geladen; ein externes Kit oder CDN ist nicht erforderlich.

1. Öffne Administration → SEO & Browser.
2. Pflege nur Angaben, die den Chat tatsächlich beschreiben.
3. Verwende einen verständlichen Seitentitel und eine kurze Beschreibung.
4. Speichere.
5. Prüfe anschließend den Browsertitel und die öffentliche Loginseite.

Vermeide Keyword-Stuffing oder irreführende Beschreibungen.

1. Öffne Administration → Radioplayer.
2. Wähle beziehungsweise hinterlege die laut.fm-Station gemäß dem dort angezeigten Feld.
3. Speichere die Einstellung.
4. Teste den Player im Chat.
5. Prüfe im Cookiebereich, ob externe Playerinhalte korrekt freigegeben werden können.

Wenn keine Wiedergabe startet, teste zuerst die Station direkt beim Anbieter und anschließend erneut im Chat.

Für den DJ

1. Öffne das DJ-Panel.
2. Schalte die Wunschbox online.
3. Eingehende Wünsche erscheinen im DJ-Panel.
4. Schalte die Wunschbox nach der Sendung wieder aus.

Für Hörer

1. Öffne die Wunschbox im Chat.
2. Trage Interpret und Titel ein.
3. Optional kannst du eine kurze Info oder einen Gruß ergänzen.
4. Sende den Wunsch.

Die Wunschbox wird außerdem geschlossen, wenn der zuständige DJ den Chat verlässt und seine Online-Sitzung abläuft.

Fotoalben besitzen ein Grundlimit von fünf Fotos je Album. Wenn das Punktesystem und die Galerie-Erweiterung aktiv sind, kann +1 Galerie-Foto das Limit des jeweiligen Nutzers erhöhen.

Profil-Badge, Profil-Rahmen und eigener Profilrang sind reine Community-/Designfunktionen. Sie verändern keine technische Benutzerrolle und vergeben keine zusätzlichen Rechte.

Wird die jeweilige Betreiberfunktion vorübergehend deaktiviert, bleiben bestehende Käufe gespeichert und können bei späterer Aktivierung wieder verwendet werden.

1. Öffne das DJ-Panel und den Bereich Sendeplan.
2. Wähle einen Termin innerhalb des erlaubten Vorausplanungszeitraums.
3. Vergib Sendungstitel und Beschreibung.
4. Lege Start und Dauer fest.
5. Optional kann ein Flyer verwendet werden.
6. Speichere den Termin.

ET-HOST erlaubt Sendungen maximal 14 Tage im Voraus und mit einer Dauer von 1 bis 5 Stunden. Überschneidende Termine werden abgewiesen.

1. Öffne Administration → Chat-Icons & Links.
2. Für TeamSpeak trägst du Server/Host und Port ein. Passwörter werden dort nicht gespeichert.
3. Für Facebook hinterlegst du eine gültige Facebook-/fb.com-Adresse.
4. Aktiviere den gewünschten Schalter und speichere.
5. Prüfe Desktop und mobil das „Mehr“-Menü.

TeamSpeak öffnet über einen ts3server://-Link den installierten TeamSpeak-Client. Facebook öffnet die hinterlegte Seite in einem neuen Tab.

1. Öffne Administration → Smilies.
2. Lege bei Bedarf zuerst eine Kategorie an.
3. Lade einen Smilie hoch beziehungsweise lege den vorgesehenen Smilieeintrag an.
4. Ordne ihn einer Kategorie zu.
5. Prüfe Größe und Sortierung.
6. Speichere und teste den Smilie im Chat.

Bereits gesendete ET-HOST-Smilies können – wenn die Benutzergruppe Smilies verwenden darf – angeklickt werden, um ihren Token wieder an der Cursorposition ins Schreibfeld einzufügen.

1. Öffne Administration → Smilies.
2. Lege zuerst eine sinnvolle Kategorie an, zum Beispiel Standard oder Tanz.
3. Wähle an der Kategorie die Darstellungsgröße.
4. Ordne die Smilies dieser Kategorie zu.
5. Wenn ein einzelner Smilie deutlich größer oder kleiner sein soll, nutze dessen eigene Größenoption.
6. Speichere und teste im Chat auf Desktop und Smartphone.

Für normale kleine Smilies reichen meist kompakte Größen; große Tanzanimationen benötigen oft mehr Platz.

1. Kopiere ein Bild in die Zwischenablage.
2. Klicke oder tippe in das Nachrichtenfeld.
3. Füge das Bild ein.
4. ET-HOST bereitet es als Bildanhang vor, sofern Uploads für dich erlaubt sind.
5. Schreibe bei Bedarf einen Text dazu.
6. Erst mit deiner nächsten Nachricht wird der vorbereitete Upload gesendet.

Wenn nichts passiert, kann der Betreiber Bilder für deine Gruppe oder für diesen Raum deaktiviert haben.

1. Prüfe, ob deine Benutzergruppe das Recht „Bilder hochladen“ besitzt.
2. Prüfe, ob der aktuelle Raum Bild-Uploads erlaubt.
3. Verwende ein unterstütztes Bildformat wie JPEG, PNG oder WEBP.
4. Reduziere sehr große Bilder vor dem Upload.
5. Versuche es erneut.

Wenn ET-HOST meldet, dass ein Bild von der GD-Bibliothek nicht verarbeitet werden kann, exportiere das Bild neu als normales JPEG/PNG/WEBP. Manche ungewöhnlichen oder beschädigten Bilddateien lassen sich trotz richtiger Dateiendung nicht decodieren.

1. Öffne das Profil eines Mitglieds.
2. Sende eine Freundschaftsanfrage.
3. Die andere Person muss sie annehmen.
4. Danach gelten Funktionen, die auf „Freunde“ beschränkt sind, entsprechend der jeweiligen Einstellung.
5. Eine Freundschaft kann später wieder entfernt werden.

1. Öffne deinen Profil-Editor.
2. Wähle beim festen Feld Partner das gewünschte Mitglied aus.
3. Speichere.
4. Die andere Person muss dich ebenfalls als Partner auswählen.
5. Erst bei gegenseitiger Auswahl entsteht die öffentliche Verknüpfung.

Damit kann niemand einseitig eine öffentliche Partnerbeziehung erzwingen.

1. Öffne deinen Profil-Editor.
2. Aktiviere Profilbesucher, wenn du die Funktion nutzen möchtest.
3. Ein Besuch wird nur sichtbar, wenn sowohl Besucher als auch Profilinhaber die Funktion aktiviert haben.
4. Deaktivierst du die Funktion, wird sie für dich nicht mehr genutzt.

Diese gegenseitige Freigabe verhindert, dass Besucher heimlich protokolliert und einseitig angezeigt werden.

1. Öffne dein Profil.
2. Wenn Galerien aktiviert sind, lege ein Album mit Titel, Beschreibung und Sichtbarkeit an.
3. Wähle „Alle Mitglieder“, „Nur Freunde“ oder „Nur ich“.
4. Lade deine Bilder hoch.
5. Du kannst Titelbild und Reihenfolge verwalten.

Normale Mitglieder und VIP erhalten ein Album, Teammitglieder bis zu drei. Pro Album sind maximal fünf Fotos vorgesehen. Schaltet der Betreiber Galerien aus, bleiben bestehende Daten gespeichert, werden aber nicht angezeigt.

Ist die Rosenfunktion aktiv, können Mitglieder anderen Mitgliedern eine Rose schenken. Im eigenen Profil lässt sich nachvollziehen, von wem Rosen kamen; Einträge können dort verwaltet werden.

Ist die Funktion deaktiviert, verschwinden Rosen-Button, Zähler und Rosenbereich aus der Oberfläche.

1. Öffne das öffentliche Profil eines niedriger eingestuften Mitglieds.
2. Nutze „Profil bearbeiten“, wenn deine Rolle diese Funktion anbietet.
3. Bearbeite nur sichtbare Profilangaben, Avatar, Hintergrund oder zusätzliche Profilfelder, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht.
4. Passwort, persönliche Chat-Töne, Freundschaften, Profilbesucher und private Opt-ins bleiben ausschließlich beim Mitglied.
5. Speichere und kontrolliere die öffentliche Ansicht.

Nutze Team-Bearbeitung sparsam und nur für Moderation, Support oder ausdrücklich gewünschte Korrekturen.

1. Öffne Administration → Profilfelder.
2. Lege ein neues Feld mit verständlicher Bezeichnung an.
3. Wähle den vorgesehenen Feldtyp und die Sichtbarkeit/Sortierung entsprechend der Oberfläche.
4. Speichere.
5. Teste das Feld mit einem normalen Mitglied im Profil-Editor.
6. Lösche Felder nur bewusst, weil damit zugehörige Werte ihre Verwendung verlieren können.

Geschlecht und Partner sind feste Systemfelder und werden nicht als normale frei definierbare Felder behandelt.

1. Öffne Administration → Schnelleinstellungen.
2. Aktiviere oder deaktiviere die Profil-/Galeriefunktion.
3. Speichere.
4. Prüfe mit einem normalen Mitglied, ob der Album-Bereich wie erwartet verfügbar ist.
5. Beim Deaktivieren werden vorhandene Alben und Fotos nicht automatisch gelöscht, aber ihre Nutzung und direkte Ausgabe wird gesperrt.
6. Wenn du wieder aktivierst, gelten erneut die normalen Album-, Sichtbarkeits- und Rollenlimits.

Normale Mitglieder/VIPs können im aktuellen System bis zu 1 Album mit maximal 5 Bildern nutzen; Teammitglieder bis zu 3 Alben mit jeweils 5 Bildern.

1. Öffne deinen Profil-Editor beziehungsweise dein Fotoalbum.
2. Wähle ein JPEG-, PNG- oder WEBP-Bild.
3. Achte darauf, dass die Datei nicht unnötig riesig ist.
4. Lade das Bild hoch und warte auf die Verarbeitung.
5. Prüfe anschließend die öffentliche Profilansicht beziehungsweise das Album.

Wenn die GD-Bildverarbeitung das Bild nicht lesen kann, speichere es auf deinem Gerät neu als JPEG/PNG/WEBP und versuche es erneut. Lade nur Bilder hoch, an denen du die nötigen Rechte besitzt.

1. Öffne Administration → Meldungen.
2. Prüfe den gemeldeten Inhalt, Meldegrund und die beteiligten Benutzer.
3. Entscheide, ob eine Moderationsmaßnahme nötig ist.
4. Nutze bei Bedarf Verwarnung, Mute, Kick, Ban oder Nachrichtenlöschung.
5. Schließe die Meldung, wenn sie bearbeitet ist.

Moderationsentscheidungen sollten nachvollziehbar und verhältnismäßig sein.

• Blockieren: betrifft deine persönliche Interaktion mit einem Benutzer, sofern diese Funktion angeboten wird.
• Melden: schickt eine konkrete Nachricht beziehungsweise einen Vorfall an das zuständige Team.
• Moderation: Mute, Kick oder Ban werden nur durch berechtigte Moderatoren/Administratoren ausgeführt.

Wenn es um einen Regelverstoß geht, nutze Melden und schreibe einen sachlichen Grund. Blockieren ersetzt keine Sicherheitsmeldung an das Team.

1. Öffne Administration → Filter & Slowmode.
2. Pflege nur eindeutig unerwünschte Begriffe im Badword-Filter.
3. Aktiviere Slowmode, wenn der Chat bei hoher Aktivität zu schnell wird.
4. Speichere und teste mit einem normalen Benutzerkonto.

Zu aggressive Filter können harmlose Wörter treffen. Ergänze Regeln deshalb schrittweise und kontrolliert.

1. Öffne den UNO-Raum, wenn der Betreiber UNO aktiviert hat.
2. Wenn bereits ein Spiel läuft, beachte die dort angebotenen Optionen zum Beitreten oder Zuschauen.
3. Einladungen werden innerhalb des UNO-/Chatkontexts angezeigt.
4. Als Zuschauer spielst du nicht automatisch Karten aus.
5. Solange du aktiv im UNO-Raum bist und dein normaler Status Online wäre, kann die Onlineliste 🃏 UNO statt Online anzeigen.

Verlasse den UNO-Raum wieder, wenn du in den normalen Chat zurückkehren möchtest.

Während eines laufenden UNO-Spiels wird der aktuelle Zug serverseitig überwacht.

1. Achte auf die Anzeige, wer an der Reihe ist.
2. Spiele deine Karte beziehungsweise nutze die angebotene Ziehaktion innerhalb der vorgesehenen Zeit.
3. Wenn ein Spieler dauerhaft nicht reagiert, greift die vorhandene Zug-Zeitlogik des Spiels.
4. Aktualisiere den UNO-Raum nicht ständig manuell; der Spielzustand wird über die vorgesehenen Aktualisierungen synchronisiert.

Wenn ein Spiel trotzdem festhängt, melde Chatadresse, Spieler und ungefähre Uhrzeit im Support.