Was möchtest du wissen?

So benutzt du Chatbefehle

Schreibe den Befehl einfach in das normale Nachrichtenfeld und sende ihn ab. Wenn du „/“ eingibst, zeigt ET-HOST passende Befehle automatisch an.

Benutzer moderieren

• /warn @Nickname Grund – spricht eine Verwarnung aus und protokolliert sie.
• /mute @Nickname 1h Grund – verhindert vorübergehend das Schreiben. Möglich sind auch 24h und 7d.
• /unmute @Nickname – hebt eine Stummschaltung wieder auf.
• /kick @Nickname Grund – beendet die aktuelle Chatsitzung des Benutzers.
• /ban @Nickname 24h Grund – sperrt einen Benutzer. Möglich sind 1h, 24h, 7d oder permanent.

Mehrere Benutzer ansprechen

• /all Nachricht – hebt deine Nachricht für alle Personen im aktuellen Raum sichtbar hervor.
• /global Nachricht – veröffentlicht eine Team-Nachricht gleichzeitig in allen Chaträumen. Dieser Befehl ist ausschließlich für Administratoren und Moderatoren verfügbar.

Beispiel:

• /all Hallo zusammen und herzlich willkommen!
• /global In 10 Minuten startet unsere Sendung.

Weitere Befehle

• /clear – leert die sichtbaren Chatnachrichten.
• /commands oder /help – zeigt dir die Befehlsübersicht direkt im Chat.

Sicherheit

/all und /global sind Teamfunktionen. Normale Mitglieder und Gäste können diese Befehle nicht verwenden. /global sollte nur für wichtige Hinweise genutzt werden, weil die Nachricht in jedem Raum erscheint.

Bei Moderationsbefehlen kannst du nur Benutzer moderieren, deren Rang unter deinem eigenen liegt. Bei Online-Gästen können Sperren über einen pseudonymisierten IP-Hash wirken. Dadurch können in seltenen Fällen mehrere Personen hinter derselben öffentlichen IP betroffen sein.

1. Öffne Administration → Meldungen.
2. Öffne die betreffende Meldung und lies Grund sowie Nachrichtenkontext.
3. Prüfe, ob tatsächlich ein Regelverstoß vorliegt.
4. Lösche Inhalte nur, wenn das erforderlich und durch deine Regeln gedeckt ist.
5. Nutze bei Bedarf Mute, Kick oder Ban entsprechend der Schwere.
6. Schließe die Meldung, wenn sie bearbeitet wurde.
7. Dokumentiere Gründe sachlich, wenn ein Grundfeld angeboten wird.

Nicht jede Meldung ist automatisch ein Verstoß. Prüfe den Kontext, bevor du sanktionierst.

1. Öffne Administration → Meldungen.
2. Prüfe den gemeldeten Inhalt, Meldegrund und die beteiligten Benutzer.
3. Entscheide, ob eine Moderationsmaßnahme nötig ist.
4. Nutze bei Bedarf Verwarnung, Mute, Kick, Ban oder Nachrichtenlöschung.
5. Schließe die Meldung, wenn sie bearbeitet ist.

Moderationsentscheidungen sollten nachvollziehbar und verhältnismäßig sein.

• Blockieren: betrifft deine persönliche Interaktion mit einem Benutzer, sofern diese Funktion angeboten wird.
• Melden: schickt eine konkrete Nachricht beziehungsweise einen Vorfall an das zuständige Team.
• Moderation: Mute, Kick oder Ban werden nur durch berechtigte Moderatoren/Administratoren ausgeführt.

Wenn es um einen Regelverstoß geht, nutze Melden und schreibe einen sachlichen Grund. Blockieren ersetzt keine Sicherheitsmeldung an das Team.

1. Öffne Administration → Filter & Slowmode.
2. Pflege nur eindeutig unerwünschte Begriffe im Badword-Filter.
3. Aktiviere Slowmode, wenn der Chat bei hoher Aktivität zu schnell wird.
4. Speichere und teste mit einem normalen Benutzerkonto.

Zu aggressive Filter können harmlose Wörter treffen. Ergänze Regeln deshalb schrittweise und kontrolliert.