FehlersucheAlle

Chat meldet mich ab: was prüfen?

Wiederholte Anmeldungen können auf ungültige Sitzungen hindeuten.

  1. Unterscheiden: Lädt der Chat nur neu oder erscheint die Anmeldeseite?
  2. Browser-Cookies für et-host.de erlauben; Privatmodus und Lösch-Erweiterungen prüfen.
  3. Parallel geöffnete Tabs und andere Geräte testweise reduzieren.
  4. Bei wiederholtem Logout Uhrzeit, Browser und Chatadresse an den Support melden.
  5. Für Betreiber: Sitzungswiderruf, Kick, Sperre und Änderungen am Benutzerkonto im Protokoll prüfen.

Ein Browser allein ist kein Beweis für einen Sitzungsfehler.

Sehhilfe