Was möchtest du wissen?

Radioplayer-Position ändern

1. Öffne den Chat und melde dich als Betreiber oder Administrator an.
2. Gehe zu **Administration → Radioplayer**.
3. Unter **Position des Radioplayers im Chat** wählst du **Über der Raumliste** oder **Über der Onlineliste**.
4. Klicke **Player speichern** und lade den Chat neu.

Hintergrund und Darstellung

Die Player-Position wird nur im Radioplayer-Bereich verwaltet. Farben und Transparenz der Onlineliste werden getrennt im **Designcenter** eingestellt. Auf PC und Mobilgeräten passt sich der Player dem verfügbaren Platz an. Der Player wird nur an einer Stelle angezeigt.

Wenn die Änderung nicht sichtbar ist

Aktualisiere den Chat einmal mit Strg+F5. Prüfe, ob du die Einstellung im richtigen Chat gespeichert hast. Ein helles Online-Panel kann durch die gewählte Hintergrundfarbe entstehen.

Fehler melden

Sende dem Support die Chatadresse, deinen Browser und einen Screenshot. Gib an, ob der Fehler am PC oder in der App auftritt.

Höreranzahl aktivieren

1. Öffne im Chat das Adminmenü. Auf dem Smartphone findest du Admin gegebenenfalls unter „Mehr“; in der Verwaltung öffnet „Admin-Menü“ die Bereichsliste.
2. Öffne den Bereich Radioplayer und aktiviere „Höreranzahl im Player anzeigen“.
3. Speichere die Player-Einstellungen und lade den Chat neu.
4. Warte bis zu 30 Sekunden auf die nächste Aktualisierung.

Was wird gezählt?

Die Zahl neben dem Kopfhörer stammt vom Streamanbieter. Sie ist keine Anzahl der Chat-Mitglieder und muss nicht mit der Online-Liste übereinstimmen. Je nach Anbieter werden Verbindungen gezählt; daraus lässt sich nicht zuverlässig die Zahl unterschiedlicher Personen ableiten.

• 0: Der Anbieter meldet ausdrücklich null aktuelle Hörer.
• –: Eine Zahl wurde noch nicht geladen oder ist derzeit nicht verfügbar. Das bedeutet nicht automatisch, dass der Stream offline ist.
• Keine Anzeige: Prüfe, ob die Option gespeichert und der Player aktiviert ist. Lade gegebenenfalls den Browser-Cache neu.

Welche Datenquellen werden unterstützt?

• laut.fm: ET-HOST fragt die Hörerzahl der eingetragenen Station über die öffentliche Listener-Schnittstelle ab. Der Stationsname muss stimmen.
• Direkter Stream: ET-HOST berücksichtigt ICY-Hörerheader und die öffentliche Icecast-Statistik /status-json.xsl.
• Bei mehreren Icecast-Streams auf einem Server wird nur der zur Streamadresse passende Mountpoint verwendet.
• Ein Anbieter ohne öffentlich zugängliche, unterstützte Statistik kann weiter Musik liefern, obwohl „–“ angezeigt wird. Geschützte Shoutcast-Statistiken oder eigene Anbieter-APIs werden nicht automatisch ausgelesen.

Beispiel: XY Radio

Erfundene Streamadresse, nicht zum Kopieren als funktionierender Sender: https://stream.xy-radio.example/live

Dazu passender erfundener Icecast-Statuspfad: https://stream.xy-radio.example/status-json.xsl

Die Endung .example kennzeichnet bewusst ein Beispiel. Trage im eigenen Chat ausschließlich die echte, vom eigenen Anbieter bereitgestellte Streamadresse ein.

Wenn weiterhin „–“ erscheint

1. Prüfe Player-Modus, Stationsname bzw. Streamadresse auf Tippfehler.
2. Frage den Streamanbieter, ob er eine öffentliche aktuelle Hörerstatistik bereitstellt. Beim Icecast-Beispiel muss der Mount /live in der Statistik vorkommen.
3. Bei Proxy-Adressen kann /status-json.xsl gesperrt oder an einem anderen Pfad liegen. Lasse die öffentliche Statistik vom Anbieter prüfen.
4. Eine kurzzeitige Störung oder Zeitüberschreitung kann die Anzeige vorübergehend verhindern. Warte auf die nächste Aktualisierung.
5. Falls Hilfe nötig ist, erstelle im Supportcenter ein Ticket mit Chatname, Player-Modus, Zeitpunkt und angezeigtem Status. Sende niemals Passwörter, Administrationszugänge oder geheime Stream-Token.

Die Höreroption steuert die Anzeige. Sie verändert weder die Wiedergabe noch die Lautstärke und zählt keine zusätzlichen Chat-Nutzer als Radiohörer.

1. Öffne Administration → Radioplayer.
2. Aktiviere den Player nur, wenn er im Chat sichtbar sein soll.
3. Hinterlege die vom Playerbereich verlangten Stream-/Stationsdaten.
4. Speichere.
5. Öffne den Chat und teste Start, Stop sowie die Darstellung auf Smartphone und Desktop.

Externe Streamanbieter können eigene Datenschutz-/Cookieanforderungen haben. Prüfe deshalb zusätzlich die Cookie-Einstellungen des Chats.

Zugriff

Moderatoren mit der Berechtigung für Radio/DJ können das DJ-Panel für den normalen Sendungsbetrieb vollständig öffnen und bedienen. Dazu gehören insbesondere Sendungs-Cockpit, Wunschbox, Sendeplan, Live-Aktionen und der technische DJ-Heartbeat.

Radioleitung und Administratoren behalten darüber hinaus ihre erweiterten Verwaltungs- und Teamrechte. Normale Benutzer und Gäste erhalten keinen DJ-Verwaltungszugriff.

Sendungs-Cockpit

Im DJ-Bereich bleiben Chat, aktueller Titel, Hörerzahl, On-Air-Status und offene Musikwünsche gleichzeitig sichtbar. Die eingebettete Chatansicht ist dafür kompakt und ohne zusätzlichen Chat-Footer.

Gäste

Sendeplan und eine aktive Wunschbox können für Gäste sichtbar sein. Sichtbar bedeutet nicht verwaltbar: die DJ-Funktionen bleiben berechtigten Teamrollen vorbehalten.

1. Öffne das DJ-Panel.
2. Kopiere den bereitgestellten iFrame-Code für Sendeplan oder Wunschbox.
3. Füge ihn in ein HTML-/Embed-Element deiner Homepage ein.
4. Veröffentliche die Seite.
5. Teste die veröffentlichte Seite – nicht nur die Editor-Vorschau.

ET-HOST setzt auf den Embed-Endpunkten keine Parent-Domain-Sperre. Wenn der Browser trotzdem „Verbindung abgelehnt“ meldet, prüfe die CSP-/Sandbox-Regeln deiner Homepage oder deines Baukastens.

Direkter Stream

• Play/Pause startet erst nach einer bewussten Nutzeraktion.
• Die Lautstärke wird lokal im Browser gespeichert.
• Lade-, Puffer- und Streamfehler werden als Status angezeigt.
• Die Hörerzahl erscheint nur, wenn sie vom konfigurierten Anbieter geliefert werden kann.

laut.fm

Für laut.fm wird die dafür vorgesehene Anbieterintegration verwendet. Stationsname und Modus müssen korrekt eingestellt sein.

Wenn ein Stream nicht startet

1. Prüfe im Adminbereich, ob Modus und Streamadresse zusammenpassen.
2. Teste die Streamadresse direkt im Browser.
3. Prüfe, ob der Browser externe Radiostreams erlaubt.
4. Lade den Chat neu und teste erneut.
5. Wenn nur ein bestimmter Sender ausfällt, prüfe dessen Streamformat und Anbieterstatus.

Der Player kann über der Raumliste oder über der Onlineliste angezeigt werden.

Die Position wird pro Chat gespeichert. Es wird nicht gleichzeitig ein zweiter Player ausgegeben.

Die Positionseinstellung befindet sich je nach aktuell installiertem Stand unter Styleeditor → Einfach; die Verlagerung zu Administration → Radioplayer ist vorgesehen, aber noch nicht als abgeschlossen bestätigt.

Nach einer Änderung die Darstellung im Chat prüfen.

Im DJ-Panel kann eine berechtigte Person die Wunschbox online oder offline schalten.

Zusätzlich gibt es den Schalter „Sendeplan im Chat einblenden/ausblenden“. Dadurch wird die Chat-Schaltfläche gesteuert; geplante Sendungen bleiben gespeichert.

Sind die gesamten ET-HOST-DJ-Funktionen im Adminbereich deaktiviert, stehen diese Funktionen nicht zur Verfügung.

Administration → Radioplayer öffnen.

Dort lassen sich Player-Anzeige, Wiedergabe bei Navigation, Songanzeige und weitere Radiooptionen konfigurieren.

Für Streams die korrekte URL beziehungsweise Station eintragen und im Chat prüfen.

Falls die Hörerzahl fehlt, zunächst prüfen, ob die Höreranzeige aktiviert ist und der Streamanbieter einen Wert liefert.

1. Öffne Administration → Radioplayer.
2. Wähle beziehungsweise hinterlege die laut.fm-Station gemäß dem dort angezeigten Feld.
3. Speichere die Einstellung.
4. Teste den Player im Chat.
5. Prüfe im Cookiebereich, ob externe Playerinhalte korrekt freigegeben werden können.

Wenn keine Wiedergabe startet, teste zuerst die Station direkt beim Anbieter und anschließend erneut im Chat.

Für den DJ

1. Öffne das DJ-Panel.
2. Schalte die Wunschbox online.
3. Eingehende Wünsche erscheinen im DJ-Panel.
4. Schalte die Wunschbox nach der Sendung wieder aus.

Für Hörer

1. Öffne die Wunschbox im Chat.
2. Trage Interpret und Titel ein.
3. Optional kannst du eine kurze Info oder einen Gruß ergänzen.
4. Sende den Wunsch.

Die Wunschbox wird außerdem geschlossen, wenn der zuständige DJ den Chat verlässt und seine Online-Sitzung abläuft.

1. Öffne das DJ-Panel und den Bereich Sendeplan.
2. Wähle einen Termin innerhalb des erlaubten Vorausplanungszeitraums.
3. Vergib Sendungstitel und Beschreibung.
4. Lege Start und Dauer fest.
5. Optional kann ein Flyer verwendet werden.
6. Speichere den Termin.

ET-HOST erlaubt Sendungen maximal 14 Tage im Voraus und mit einer Dauer von 1 bis 5 Stunden. Überschneidende Termine werden abgewiesen.

1. Öffne Administration → Chat-Icons & Links.
2. Für TeamSpeak trägst du Server/Host und Port ein. Passwörter werden dort nicht gespeichert.
3. Für Facebook hinterlegst du eine gültige Facebook-/fb.com-Adresse.
4. Aktiviere den gewünschten Schalter und speichere.
5. Prüfe Desktop und mobil das „Mehr“-Menü.

TeamSpeak öffnet über einen ts3server://-Link den installierten TeamSpeak-Client. Facebook öffnet die hinterlegte Seite in einem neuen Tab.