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Datenschutzerklärung

Stand: 8. September 2026

1. Verantwortlicher für ET-HOST.DE

Christian Melchert
Dechenstrasse 34
50825 Köln
Deutschland

E-Mail: chris@et-host.de

2. Zweck von ET-HOST.DE

ET-HOST.DE stellt unentgeltlich eine technische Plattform zur Erstellung und zum Betrieb eigenständiger Online-Chats bereit. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur soweit dies für Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit, Administration, Kommunikation und die vom Nutzer aktiv verwendeten Funktionen erforderlich ist.

3. Technischer Seitenaufruf und Hosting

Beim Aufruf von ET-HOST.DE und der bereitgestellten Chats fallen technisch erforderliche Verbindungsdaten an. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Ressource und technische HTTP-Informationen gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um Webseiten auszuliefern, Fehler zu erkennen, Missbrauch abzuwehren und den sicheren Betrieb des Dienstes zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung des angeforderten Dienstes sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb der Plattform und in der Abwehr von Missbrauch.

Für den technischen Betrieb wird derzeit STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, als Hosting- und Infrastrukturdienstleister eingesetzt. Soweit STRATO personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Weitere Unterauftragnehmer des Infrastruktur-Anbieters ergeben sich aus dessen jeweils aktueller AVV.

4. Beantragung eines eigenen Chats

Bei der Beantragung eines Chats werden insbesondere folgende Angaben verarbeitet:

Diese Daten werden zur Prüfung, Erstellung, technischen Bereitstellung und Verwaltung des beantragten Chats verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Rollen von ET-HOST.DE und Chatbetreiber

ET-HOST.DE und der Betreiber einer einzelnen Chatinstanz haben unterschiedliche Verantwortungsbereiche.

Soweit ET-HOST.DE Daten für den eigenen Plattformbetrieb, die Sicherheit, die Verwaltung der Hostingkonten oder eigene gesetzliche Pflichten verarbeitet, ist ET-HOST.DE für diese Verarbeitung verantwortlich.

Soweit der jeweilige Chatbetreiber innerhalb seiner Chatinstanz über Zwecke und Nutzung personenbezogener Daten entscheidet, etwa über Community-Regeln, Profilfunktionen, Moderation oder eigene Inhalte, ist grundsätzlich der jeweilige Chatbetreiber für diesen Bereich verantwortlich.

Soweit ET-HOST.DE personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag eines Chatbetreibers verarbeitet, sind die gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung zu beachten.

6. Registrierung in einem Chat

Bei einer Registrierung können insbesondere verarbeitet werden: Nickname, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Registrierungs- und Bestätigungszeitpunkte sowie – abhängig von den verwendeten Profilfunktionen – Geburtsdatum bzw. Alter, Wohnort, Geschlecht, Beziehungsstatus, Suchstatus, Profiltext, Avatar und weitere freiwillige Profilinformationen.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.

7. Altersregeln

Einen eigenen über ET-HOST.DE bereitgestellten Chat dürfen nur volljährige Personen ab 18 Jahren beantragen.

Die Nutzung eines Chats ist erst ab 14 Jahren vorgesehen. Bei Gästen erfolgt hierzu lediglich eine Alters-Selbstauskunft; ein Geburtsdatum des Gastes wird dafür nicht gespeichert.

Die Altersgrenze ersetzt keine gegebenenfalls gesetzlich notwendige Zustimmung eines Sorgeberechtigten, wenn eine konkrete Datenverarbeitung bei Minderjährigen auf einer Einwilligung beruht. Um dieses Risiko technisch zu reduzieren, bleiben die optionalen Drittanbieter-Dienste Radiostream/laut.fm, GIPHY und Google Maps für registrierte Nutzer unter 16 Jahren sowie für Gäste ohne verlässliche Altersfeststellung deaktiviert. Der Kernchat bleibt davon unberührt.

8. Chatnachrichten und öffentliche Räume

Beim Schreiben in Chaträumen werden die Nachricht, Zeitpunkt, Raum sowie die zur Darstellung und Moderation erforderlichen Benutzerinformationen gespeichert.

Bei Gästen wird anstelle eines Benutzerkontos der verwendete Gastname verarbeitet. Zur Missbrauchsabwehr können technische Sicherheitsmerkmale und abgeleitete IP-Hashes verwendet werden.

Der jeweilige Chatbetreiber und berechtigte Moderatoren können Rauminhalte entsprechend ihrer Berechtigungen moderieren.

9. Private Nachrichten

Registrierte Benutzer können, soweit vom Chatbetreiber freigeschaltet, private Nachrichten austauschen. Private Nachrichten können Text, Bilder und – bei aktivierter Funktion – GIFs enthalten.

Private Medien werden technisch so bereitgestellt, dass sie nicht regulär für beliebige andere Chatbenutzer zugänglich sind.

ET-HOST.DE stellt keinen regulären Masterzugriff zum Lesen privater Unterhaltungen bereit.

10. Bilder und sonstige Uploads

Bei der Nutzung von Uploadfunktionen werden die hochgeladenen Dateien sowie die für Zuordnung, Speicherverwaltung und Missbrauchsschutz erforderlichen Metadaten verarbeitet.

Benutzer dürfen nur Inhalte hochladen, für deren Verwendung sie über die erforderlichen Rechte verfügen.

11. Profile, Freundschaften und Reaktionen

Je nach Konfiguration eines Chats können Profile, Freundschaften, Profilreaktionen und weitere Community-Funktionen verwendet werden. Die dabei eingegebenen oder ausgelösten Daten werden zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion verarbeitet.

Freiwillige Profilangaben sollten keine Daten enthalten, die der Nutzer nicht öffentlich bzw. gegenüber anderen Mitgliedern des jeweiligen Chats sichtbar machen möchte.

12. Online- und Benutzerstatus

Zur Anzeige der Onlineliste werden kurzfristig Angaben wie Nickname, Benutzerrolle, Raumzuordnung, gewählter Status und Zeitpunkt der letzten Aktivität verarbeitet.

Die Masteradministration von ET-HOST.DE kann aggregierte Onlinezahlen der betriebenen Chats abrufen. Dabei ist für den Livecounter keine Übermittlung der Namen der eingeloggten Nutzer an die Masterübersicht erforderlich.

13. Moderation, Meldungen und Sicherheit

Zum Schutz des Dienstes können Rate-Limits, Spamfilter, Badword-Filter, Sperren, Stummschaltungen sowie technische Missbrauchs- und Sicherheitsprotokolle eingesetzt werden.

Von Nutzern gemeldete Nachrichten können dem jeweiligen Chatbetreiber bzw. dem zuständigen Chat-Team zur Bearbeitung angezeigt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchsetzung der Nutzungsregeln, zur Sicherheit der Nutzer und zur Abwehr rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung.

14. ET-HOST-Supportzugriff

Zur technischen Unterstützung eines Chatbetreibers kann der ET-HOST-Support auf Raumverläufe einer Chatinstanz zugreifen, soweit dies für die konkrete Support- oder Sicherheitsmaßnahme erforderlich ist.

Der vorgesehene Supportzugang ist auf Raumverläufe beschränkt und eröffnet keinen regulären Zugriff auf private Nachrichten oder interne Meldungsinhalte. Supportmaßnahmen werden technisch nachvollziehbar protokolliert.

15. Sitzungen, Cookies und Einwilligungseinstellungen

ET-HOST.DE verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, damit Anmeldungen, Formulare, CSRF-Schutz und sicherheitsrelevante Zustände einem Browser zugeordnet werden können. Dieses Cookie ist für die angeforderten Kernfunktionen erforderlich.

Zusätzlich wird nach einer Auswahl im Cookiehinweis ein First-Party-Präferenz-Cookie gespeichert. Es merkt sich für bis zu 180 Tage die getrennte Auswahl für optionale Radiostream-/laut.fm-Verbindungen, GIPHY und Google Maps. Bei Kundenchats wird diese Auswahl getrennt für den jeweiligen Chat und dessen URL-Bereich gespeichert. Die Auswahl kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer geändert werden.

Analyse-, Profiling- oder Werbe-Cookies werden von ET-HOST.DE standardmäßig nicht eingesetzt.

16. GIPHY

Ein Chatbetreiber kann die GIPHY-Funktion optional aktivieren. Sie ist nicht zwingend für die Benutzung eines Chats erforderlich. GIPHY-Inhalte und die externe GIF-Suche werden erst geladen, wenn der Nutzer in den Cookie-Einstellungen externe Medien erlaubt hat.

Nach dieser Einwilligung kann beim Laden oder Suchen von GIFs eine direkte Verbindung zu Diensten von GIPHY hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und der eingegebene Suchbegriff an GIPHY übermittelt werden.

Die Funktion ist vom jeweiligen Chatbetreiber in seinen eigenen Datenschutzhinweisen zu berücksichtigen, wenn er sie aktiviert.

17. Externe Radiostreams

Ein Chatbetreiber kann einen externen Radiostream hinterlegen. Ist der Stream nicht auf derselben Herkunft wie der Chat gehostet, wird die Verbindung erst hergestellt, wenn externe Medien erlaubt wurden und der Nutzer die Wiedergabe aktiv startet.

Ab diesem Zeitpunkt kann der jeweilige Streamanbieter insbesondere die IP-Adresse und technische Verbindungsdaten des Nutzers erhalten.

18. Google Maps in Profilen

Bei Profilen kann aus einem freiwillig angegebenen Wohnort eine Google-Maps-Karte angeboten werden. Die eingebettete Karte wird erst geladen, wenn der Nutzer die separate Kategorie „Google Maps“ freigegeben und die Kartenfunktion aktiv ausgelöst hat. Dabei kann eine direkte Verbindung zu Google hergestellt werden; insbesondere können IP-Adresse, Browser- und Verbindungsinformationen sowie der angezeigte Ortsbezug übermittelt werden.

Der daneben angebotene Link „In Google Maps öffnen“ führt auf ausdrücklichen Klick auf eine externe Website von Google und ist von der eingebetteten Karte zu unterscheiden.

19. E-Mail-Versand und Betreiber-Kommunikation

E-Mails werden insbesondere für Bestätigungslinks, Passwort-Zurücksetzungen, Supportbenachrichtigungen und technisch bzw. betrieblich notwendige Administrations- und Serviceinformationen verwendet. Bei einem bestehenden ET-HOST-Chat kann die im Betreiberkonto hinterlegte E-Mail-Adresse außerdem genutzt werden, um den jeweiligen Betreiber gezielt zu einem konkreten Supportfall, einer notwendigen Rückfrage, einer Sicherheitsfrage oder einer für den Betrieb seines Chats erforderlichen Information zu kontaktieren.

Direkte Betreiber-E-Mails aus der Hosting-Zentrale werden mit Empfänger, Betreff, Zweck, Versandstatus, technischem Transporthinweis und zuständigem Master-Nutzer protokolliert. Der Nachrichtentext kann zur Nachvollziehbarkeit des Support- bzw. Servicevorgangs gespeichert werden. Personenbezogene Versandlogs dieser Funktion werden standardmäßig nach 90 Tagen bereinigt, soweit keine konkrete gesetzliche Aufbewahrungs- oder Beweissicherungspflicht entgegensteht.

Die direkte Betreiber-E-Mail- und Betreiber-Rundmail-Funktion ist technisch für Support-, Betriebs-, Sicherheits- und notwendige Serviceinformationen vorgesehen. Sie ist nicht als allgemeiner Werbe- oder Marketingnewsletter ausgestaltet. Für Werbung per elektronischer Post gelten zusätzliche rechtliche Anforderungen; eine hier hinterlegte Betreiberadresse wird deshalb nicht allein aufgrund ihrer Hinterlegung als Einwilligung in Werbung behandelt.

Die E-Mail-Adresse wird nicht für den Verkauf an Dritte verwendet.

20. Rechtsgrundlagen

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

21. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine weitere Speicherung verlangen.

Für plattformseitige Daten gelten zusätzlich technische Standardfristen: IP-Hashes in Supporttickets werden standardmäßig nach 30 Tagen entfernt; geschlossene Supporttickets einschließlich Nachrichten standardmäßig nach 180 Tagen; personenbezogene Zustellprotokolle von Betreiber-Service-Rundmails und direkten Betreiber-E-Mails standardmäßig nach 90 Tagen. Bei abgeschlossenen Rechtsmeldungen werden direkte Kontaktdaten standardmäßig nach 365 Tagen entfernt und der Vorgang nach 730 Tagen gelöscht. Die Fristen können nur innerhalb begrenzter technischer Schutzbereiche angepasst werden und gelten nicht, wenn eine konkrete gesetzliche Aufbewahrungs- oder Beweissicherungspflicht entgegensteht.

Chatbetreiber können für Chatnachrichten und private Nachrichten innerhalb der vorgesehenen Systemgrenzen eigene Aufbewahrungszeiträume festlegen.

Gelöschte Benutzerkonten werden, soweit technisch und rechtlich möglich, gelöscht oder personenbezogene Profildaten anonymisiert. Sicherheitsdaten können für einen begrenzten Zeitraum erhalten bleiben, soweit dies zur Missbrauchsabwehr oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

22. Empfänger

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere gegenüber folgenden Empfängerkategorien offengelegt werden:

23. Keine Datenverkäufe

ET-HOST.DE verkauft keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende oder Datenhändler.

24. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

Anfragen können an chris@et-host.de gerichtet werden.

25. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

26. Automatisierte Entscheidungen

ET-HOST.DE verwendet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

27. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Verarbeitungsvorgänge oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf ET-HOST.DE veröffentlicht.