Selbsthilfe vor Ticket

Was möchtest du wissen?

Durchsuche die ET-HOST Funktionen in einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wenn danach noch etwas unklar ist, kannst du direkt ein Supportticket erstellen.

Wissensdatenbank

Häufige Fragen & Anleitungen

2 Treffer

Wie funktioniert der aktuelle ET-HOST Radioplayer?

Der Player zeigt Play/Pause, aktuellen Titel, optional Hörerzahl, On-Air-Status, Song-Reaktionen und Lautstärke responsiv im Chat.

Schritt-für-Schritt anzeigen

Direkter Stream

  • Play/Pause startet erst nach einer bewussten Nutzeraktion.
  • Die Lautstärke wird lokal im Browser gespeichert.
  • Lade-, Puffer- und Streamfehler werden als Status angezeigt.
  • Die Hörerzahl erscheint nur, wenn sie vom konfigurierten Anbieter geliefert werden kann.

laut.fm

Für laut.fm wird die dafür vorgesehene Anbieterintegration verwendet. Stationsname und Modus müssen korrekt eingestellt sein.

Wenn ein Stream nicht startet

  1. Prüfe im Adminbereich, ob Modus und Streamadresse zusammenpassen.
  2. Teste die Streamadresse direkt im Browser.
  3. Prüfe, ob der Browser externe Radiostreams erlaubt.
  4. Lade den Chat neu und teste erneut.
  5. Wenn nur ein bestimmter Sender ausfällt, prüfe dessen Streamformat und Anbieterstatus.
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Wie funktioniert die ET-HOST Wunschbox?

Der DJ schaltet die Wunschbox im DJ-Panel online. Hörer senden Interpret, Titel und optional eine kurze Info.

Schritt-für-Schritt anzeigen

Für den DJ

  1. Öffne das DJ-Panel.
  2. Schalte die Wunschbox online.
  3. Eingehende Wünsche erscheinen im DJ-Panel.
  4. Schalte die Wunschbox nach der Sendung wieder aus.

Für Hörer

  1. Öffne die Wunschbox im Chat.
  2. Trage Interpret und Titel ein.
  3. Optional kannst du eine kurze Info oder einen Gruß ergänzen.
  4. Sende den Wunsch.

Die Wunschbox wird außerdem geschlossen, wenn der zuständige DJ den Chat verlässt und seine Online-Sitzung abläuft.

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Keine Lösung gefunden?

Beschreibe im Ticket genau die Schritte bis zum Fehler und füge bei Darstellungsproblemen einen Screenshot an.

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