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Selbsthilfe vor Ticket

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Durchsuche die ET-HOST Funktionen in einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wenn danach noch etwas unklar ist, kannst du direkt ein Supportticket erstellen.

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Häufige Fragen & Anleitungen

6 Treffer

Warum sehe ich beim Betreten eines Raums keine alten Nachrichten?

Alte Nachrichten werden nur angezeigt, wenn sowohl der Raum History erlaubt als auch die Benutzergruppe das Recht „Chat-History“ besitzt.

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Für alte Nachrichten gelten zwei Schalter gleichzeitig:

  1. Der Raum muss History erlauben.
  2. Deine Benutzergruppe muss das Recht „Chat-History“ besitzen.

Fehlt eines von beiden, setzt ET-HOST beim Betreten eine neue Nachrichten-Baseline. Du siehst dann nur Nachrichten, die nach deinem Betreten eintreffen. Das gilt auch nach Raumwechseln oder Neuladen.

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Wie funktionieren Antworten und Melden bei Chatnachrichten?

Der Betreiber kann Antworten und Melden getrennt aktivieren. Beide Aktionen erscheinen direkt an der jeweiligen Nachricht.

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Antworten verknüpft deine neue Nachricht sichtbar mit der ausgewählten Chatnachricht.

Melden erstellt einen Moderationshinweis für den Betreiber. Die Funktion ist kein Ersatz für akute Notfälle, sondern dient zur internen Prüfung problematischer Inhalte.

Betreiber können unter Schnelleinstellungen Antworten und Melden getrennt ausblenden. Deaktivierte Funktionen werden nicht nur optisch versteckt, sondern serverseitig berücksichtigt.

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Wie erwähne ich jemanden mit @Nickname?

Tippe @ und den Nicknamen. ET-HOST schlägt passende Online-Nutzer vor.

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  1. Klicke in das Nachrichtenfeld.
  2. Tippe @ und beginne den Nicknamen.
  3. Wähle einen Vorschlag oder schreibe den Namen vollständig.
  4. Sende deine Nachricht.

Die Erwähnung hilft dabei, eine Person im laufenden Chat direkt anzusprechen.

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Was passiert, wenn ich einen Link im Chat anklicke?

HTTP-/HTTPS-Links sind anklickbar; ET-HOST weist vor dem Öffnen darauf hin, dass du den Chatbereich verlässt.

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  1. Klicke einen Link nur an, wenn du Ziel und Absender einschätzen kannst.
  2. ET-HOST zeigt vor dem Öffnen einen Hinweis auf den externen Bereich.
  3. Bestätigst du, öffnet sich die Zielseite in einem neuen Tab.
  4. Gib auf fremden Seiten keine ET-HOST-Passwörter ein.
  5. Verdächtige Links kannst du – sofern aktiviert – über die Nachrichtenmeldung an das Team melden.

ET-HOST kann nicht garantieren, dass eine externe Webseite sicher oder dauerhaft erreichbar ist.

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Wie funktioniert mein Status in der Onlineliste?

Der persönliche Status wird in der Onlineliste angezeigt. UNO ersetzt nur den normalen Status Online, wenn du aktiv im UNO-Raum bist.

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Du kannst – soweit im Chat angeboten – einen Status wie Online, Abwesend, Beschäftigt, Nicht stören oder On Air verwenden.

Wenn du aktiv im UNO-Raum bist und dein normaler Status Online ist, zeigt die Onlineliste stattdessen 🃏 UNO. Dadurch sehen andere, dass du gerade spielst und eventuell nicht sofort antwortest.

Manuell gesetzte Statuswerte bleiben vorrangig und werden nicht durch UNO ersetzt.

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Wie funktionieren private Nachrichten?

Private Nachrichten sind nur verfügbar, wenn deine Benutzergruppe das Recht dafür besitzt.

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  1. Öffne die Onlineliste oder ein Profil.
  2. Wähle die Funktion für eine private Nachricht.
  3. Schreibe die Nachricht und sende sie.
  4. Neue private Nachrichten werden im Chat kenntlich gemacht.

Der Betreiber kann das Recht „Private Nachrichten“ je Benutzergruppe ein- oder ausschalten. Blockierungen und Moderationsregeln können die Funktion zusätzlich begrenzen.

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🎫
Keine Lösung gefunden?

Beschreibe im Ticket genau die Schritte bis zum Fehler und füge bei Darstellungsproblemen einen Screenshot an.

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